Canon LIDE-60 geht nicht!

[tom77]

Hallo, brauche mal eure Hilfe.

Habe heute meinen neuen Scanner einen Canon LIDE 60 bekommen, doch er funzt nicht.

Wenn ich Scannen will sagt das mitgelieferte Programm immer das ich den Scanner entriegeln soll. Ich habe aber den Sanner entriegelt und auch nochmal neu angeschlossen.

Was kann ich da noch machen?

Ist mein erster Scanner habe also mit der Materie sehr wenig Ahnung.

Habt ihr eine Ahnung was ich machen kann?

 

[fiedlator]

Canon hat ein recht hilfreiches FAQ, da schon nachgeschaut?

 

[tom77]

Nee bisher nicht, ich denke es liegt am Scanner selbst. Das Programm schreibt ja das der Sacnner nicht entriegelt ist.

Es kommt unter dem Programm ArcSoft Photostudio 5.5 der Fehlercode 201.

 

[tom77]

Seltsam ist, das der Scanner mit dem Laptop meiner Freundin funktioniert.

Kann mir denn keine weiterhelfen?