CompuSec 64 BIT fehlerhafte Installation

[Bernhard753]

Ich habe dieses Programm (vor dem Start des Betriebssystems muss ein Benutzer und Passwort eingegeben werden) heute von CHIP an meinem PC installiert. Beim erstmaligen Start sollte dann das vorgegebene Passwort "start123" ersetzt werden.
Leider kam es aufgrund einer fehlerhaften Installation - Fehelermeldung siehe Attachment - bei mir nicht dazu. Nun wollte ich das Programm wieder deinstallieren - es lässt sich aber nicht, da die Deinstallation ein Passwort verlangt und das vorgegeben Passwort nicht erkennt.
Wer kann mir weiterhelfen

Bernhard

 

[whats4]

der hersteller der software? chip wird sich definitiv wenig dafür interressieren.
und das forum kennt das passwort auch keinesfalls.

 

[Smily]

Ich werde kein docx Dokument laden. Bitte Screenshot erstellen und an den Beitrag hängen.

Übrigens hat das Programm 3 von 5 Chip Sternen und ist von 2010. Selbst für Windows 7 ist das alt und es liegen viele Updates dazwischen!

 

[whats4]

nuja, das höchstwertige chip halt /ironie off

 

[Muffknutscher]

Wie wäre es sich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen? Woher soll hier jemand das Passwort wissen...

http://www.ce-infosys.com/english/support/customer-service

 

[Bernhard753]

Screenshot

 

[M@rsupil@mi]

@Bernhard753 Schau doch mal, ob es vielleicht einen Wiederherstellungspunkt gibt, den du einspielen kannst.

Selbst für Windows 7 ist das alt

Und wird offiziell nicht einmal unterstützt.
Der letzte Entwicklungsstand war "Vista Ready". -> http://www.ce-infosys.com/english/downloads/free_compusec

Wobei, wenn man nach der Software googelt, dann ist es echt mutig die Software zu verwenden.
Wie kommt man im Jahr 2018 auf die Software?

 

[whats4]

und im übrigen bin ich der meinung, daß man sich das sparen kann, generell, weil es massiv auf die performance geht, außer dein gerät kann das in hardware

 

[Smily]

Die haben eine deutsche Festnetznummer. Ruf an.
Passwort mal groß und klein schreiben.

PC ist ja nicht verschlüsselt, oder? Läuft ja noch.

Wiederherstellungspunkt ist auch ne gute Idee.

Ansonsten, keine Ahnung. Programm aus dem Autostart nehmen und ignorieren, bis der PC das nächste Mal neu installiert wird.