Hallo Leute, ich hoffe hier kann mir geholfen werden, bzw. ihr könnt meine eventuelle Dummheit aufklären 
Seit ca. 2 Wochen besitze ich das HP Envy x360 15-dr0004ng, das mit einem i5-8265u, sowie einer MX250 (4GB) ausgestattet ist.
Leider habe ich Probleme, wenn das Convertible unter Volllast läuft.
Ursprünglich fielen mir die Probleme beim Gaming auf (natürlich weiß ich, dass das Ding nicht auf High End- Gaming ausgelegt ist, aber wenn man die Einstellungen entsprechend runterschraubt ist das ja trotzdem kein Problem). Ich habe Spiele auf entsprechenden Einstellungen ausgeführt, natürlich das Netzteil angeschlossen und am Anfang lief auch noch alles recht gut - hier und da mal ein kleiner Framedrop, aber nichts außergewöhnliches. Nach etwa 5 Minuten wird das Convertible an der Unterseite allerdings wirklich sehr warm, und es gibt sehr viele Framedrops, die die Spiele zwischenzeitlich unspielbar machen.
Aus diesem Grund habe ich dann mal mittels AIDA64 einen Stabilitätstest ausgeführt (CPU + FPU + Cache + System Memory + GPU) - die Temperaturen sind, soweit ich das als Laie beurteilen kann, im Durchschnitt absolut im Rahmen (damit hätte ich bei der Temperatur der Unterseite nicht gerechnet). Allerdings stellte sich heraus, dass die CPU nach einiger Zeit sehr stark runtertaktet, und sich nach einigen Minuten auf ca. 400 Mhz ansiedelt - das kann/darf doch eigentlich nicht sein, oooooder? Wenn ich nur einen CPU-Stresstest mache, tritt das Problem nicht auf. [Leider scheint AIDA64 meinte MX250 außerdem nicht so zu mögen - auch wenn ich im NVIDIA Control Panel die MX250 für alle Anwendungen ausgewählt hab, lief fast dauerhaft die HD 620 auf 100% - naja, das "Problem" trat ja trotzdem auf]
Den HP-Support habe ich angerufen, die Diagnose zeigte keine Probleme, und ein weiterer Mitarbeiter sagte mir dann, dass das "normal" wäre.
Was sagt ihr denn dazu, ist das "normal", oder habe ich recht und da stimmt etwas nicht?
Schon mal vielen Dank für eure Bemühungen und Ratschläge!
Beste Grüße
aandroidd
Seit ca. 2 Wochen besitze ich das HP Envy x360 15-dr0004ng, das mit einem i5-8265u, sowie einer MX250 (4GB) ausgestattet ist.
Leider habe ich Probleme, wenn das Convertible unter Volllast läuft.
Ursprünglich fielen mir die Probleme beim Gaming auf (natürlich weiß ich, dass das Ding nicht auf High End- Gaming ausgelegt ist, aber wenn man die Einstellungen entsprechend runterschraubt ist das ja trotzdem kein Problem). Ich habe Spiele auf entsprechenden Einstellungen ausgeführt, natürlich das Netzteil angeschlossen und am Anfang lief auch noch alles recht gut - hier und da mal ein kleiner Framedrop, aber nichts außergewöhnliches. Nach etwa 5 Minuten wird das Convertible an der Unterseite allerdings wirklich sehr warm, und es gibt sehr viele Framedrops, die die Spiele zwischenzeitlich unspielbar machen.
Aus diesem Grund habe ich dann mal mittels AIDA64 einen Stabilitätstest ausgeführt (CPU + FPU + Cache + System Memory + GPU) - die Temperaturen sind, soweit ich das als Laie beurteilen kann, im Durchschnitt absolut im Rahmen (damit hätte ich bei der Temperatur der Unterseite nicht gerechnet). Allerdings stellte sich heraus, dass die CPU nach einiger Zeit sehr stark runtertaktet, und sich nach einigen Minuten auf ca. 400 Mhz ansiedelt - das kann/darf doch eigentlich nicht sein, oooooder? Wenn ich nur einen CPU-Stresstest mache, tritt das Problem nicht auf. [Leider scheint AIDA64 meinte MX250 außerdem nicht so zu mögen - auch wenn ich im NVIDIA Control Panel die MX250 für alle Anwendungen ausgewählt hab, lief fast dauerhaft die HD 620 auf 100% - naja, das "Problem" trat ja trotzdem auf]
Den HP-Support habe ich angerufen, die Diagnose zeigte keine Probleme, und ein weiterer Mitarbeiter sagte mir dann, dass das "normal" wäre.
Was sagt ihr denn dazu, ist das "normal", oder habe ich recht und da stimmt etwas nicht?
Schon mal vielen Dank für eure Bemühungen und Ratschläge!
Beste Grüße
aandroidd
