hallo,
hat jemand von euch erfahrung mit cyber-system? ich habe mir diesen sommer das s26 gekauft. leider musste ich das notebbok an cs zurückschicken, da es probleme mit der kühlung gab. laut dpd ist das s26 dort am 1.11 angekommen. nach mehrmaliger schriftlicher und telefonischer nachfrage von mir, erhallt ich keine bestätigung, dass die mein s26 erhalten haben. diesen montag habe ich dann endlich mal jemanden am telefon gehabt, der sagte er würde sich erkundigen wo mein notebbok ist und wielange die reperatur dauert. aber ich habe bis heute nichts von cs gehört.
Hat jemand von euch schon ähnliche erfahrungen gemacht, und was soll ich jetzt machen?
im inet habe ich gelesen, dass man einemahnung schreiben soll. aber ich habe leider keine ahnung welche frist angemessen ist, etc. evtl kann mir ja jemand von euch weiterhelfen?
vielen dank im voraus.
hat jemand von euch erfahrung mit cyber-system? ich habe mir diesen sommer das s26 gekauft. leider musste ich das notebbok an cs zurückschicken, da es probleme mit der kühlung gab. laut dpd ist das s26 dort am 1.11 angekommen. nach mehrmaliger schriftlicher und telefonischer nachfrage von mir, erhallt ich keine bestätigung, dass die mein s26 erhalten haben. diesen montag habe ich dann endlich mal jemanden am telefon gehabt, der sagte er würde sich erkundigen wo mein notebbok ist und wielange die reperatur dauert. aber ich habe bis heute nichts von cs gehört.
Hat jemand von euch schon ähnliche erfahrungen gemacht, und was soll ich jetzt machen?
im inet habe ich gelesen, dass man einemahnung schreiben soll. aber ich habe leider keine ahnung welche frist angemessen ist, etc. evtl kann mir ja jemand von euch weiterhelfen?
vielen dank im voraus.