Dedizierte GPU verschwunden

[SaoJoaoBatista]

Hilfe meine RTX 4090 Laptop 💻 Version ist plötzlich verschwunden.
Ich weiß net was hier passiert ist. Aber ich habe schon alles mögliche versucht.

Treiber kann ich keine installieren, weil keine kompatible Grafikkarte gefunden wurde.
Im Gerätemanager taucht mir nur noch die integrierte Intel HD auf. GPU-Z und Hardwareinfo sagen dasselbe.

Gerät hat eine
-INTEL Core i9-14900HX CPU
-MSi Chipset B550 glaube ich

• DDR-5-5200 Mhz
• RTX 4090 Laptop 💻 Version
• 1 TB Micron NVMe

-16" IPS Panel


Ich habe bis jetzt versucht:

= DDU gesäubert
= MSi Recovery gemacht.
= Backup vom 08.03. ausgewählt.
= Karte ist verschwunden, wie aus dem Nichts einfach so
= Keine heftigen Games gezockt
= Nur ein Par Benches probiert, am Anfang, ist aber länger her.
= Notebook wurde neu gekauft, am 26.02. diesen Jahres, bei Alternate.
=Hatte zum testen die Desktop Treiber von NVIDIA installiert. Vielleicht haben die das Problem verursacht ? Den genau ab diesem Zeitpunkt verschwand meine RTX 4090 Laptop-Version.

Ich glaube ich muß die RMA nutzen:
Ist echt super schade
Nun ja, ich habe oder hatte auch einen fetten langen Kratzer am Display gesehen. War aber Anfangs nicht da. So gesehen, habe ich den wohl verursacht

MFG

 

[Smily]

Schau mal im BIOS, ob da was steht. Hatte noch nie nen Laptop mit GPU, daher keine Ahnung, ob das da steht.
Ein BIOS Update könntest du optional noch machen, das beinhaltet auch einen BIOS Reset. Den BIOS Reset würde ich auf jeden Fall machen!

MSi Recovery gemacht.

Also sprich Windows neu installiert?

 

[JumpingCat]

Falls du Hilfe benötigst:

• Was für ein Laptop ist das genau?
• Was steht im Gerätemananger?

 

[motorazrv3]

die Desktop Treiber von NVIDIA installiert.

Zumindest unterscheidet Nvidia wohl zwischen Desktop und Notebook



Sollte das Setup nicht eine Prüfung durchführen und dann melden: nee, Desktop ist nicht bei einer Notebook-GPU möglich?

 

[SaoJoaoBatista]

Schau mal im BIOS, ob da was steht. Hatte noch nie nen Laptop mit GPU, daher keine Ahnung, ob das da steht.
Ein BIOS Update könntest du optional noch machen, das beinhaltet auch einen BIOS Reset. Den BIOS Reset würde ich auf jeden Fall machen!


Also sprich Windows neu installiert?

Jup, Windows frisch aufgesetzt. Und ein Backup von früher ausgewählt. Die desktop-treiber habe ich später installiert also praktisch ab dem 20 März. Das Backup habe ich ausgewählt vom 8 März.

 

[Fujiyama]

Ist wohl was übern Jordan gegangen wenn es selbst mit denen neuen Windows nicht geht. Würde da auch die RMA beanspruchen

 

[SaoJoaoBatista]

Zumindest unterscheidet Nvidia wohl zwischen Desktop und Notebook

Anhang anzeigen 1602243

Sollte das Setup nicht eine Prüfung durchführen und dann melden: nee, Desktop ist nicht bei einer Notebook-GPU möglich?

Nein also der Treiber wurde eigentlich ganz normal installiert. Das Setup hat dann meine Hardware analysiert und praktisch nichts drüber gesagt das ist eine Laptop Version und ich den falschen Treiber installieren möchte.

Ergänzung (31. März 2025)

Falls du Hilfe benötigst:

• Was für ein Laptop ist das genau?
• Was steht im Gerätemananger?

Im Gerätemanager wird nur die INTEL UHD, also interne Grafik angezeigt. Was das für ein Laptop ist eines der MSi Vector Série. Das habe ich auch in meiner Signatur aufgeführt.
Ich habe schon im BIOS nachgeschaut. Aber Dort gibt es nur Informationen über das System. Und die dedizierte Grafikkarte wird aber auch nicht aufgeführt.

Also wie gesagt davor lief das System einwandfrei. Davor hatte ich auch schon den Notebook Treiber installiert. Die speziellen NVIDIA Treiber von Nvidia selbst. Dieses Problem hat praktisch da angefangen, wo ich den Desktop Treiber installiert hatte.
Ich hatte vorher auch im GPU-Z nachgeschaut. Und da waren die beiden Grafikkarten noch aufgeführt. Bevor dieses Problem anfing.

 

[Bricki]

Und wenn du jetzt wieder den Laptop-Treiber installierst? Was passiert dann?

 

[Hatsune_Miku]

Das ist oft nen Problem von windows und den energiespareinstellungen, Je nach modus verschwindet bei meinem Tuf A17 notebook die 3060m, wähle ich nen anderen modus ist die wieder da.
Ähnliches verhalten hat auch mein anderes Notebook mit 4080m gezeigt, da habe ich dann im Bios die igpu deaktiviert. Jetzt ist die 4080m immer aktiv

 

[firewheels]

Bios Defaults laden oder am besten reseten. Wahrscheinlich hast du sie irgendwie aus versehen deaktiviert über das Board eigene Tool etc. Wenn sie defekt währe würde der Laptop nicht angehen oder im Gerätemanager würde die Grafikkarte mit einem gelben Ausrufezeichen (Code 43) zu sehen sein.

Kannst du mal die Modelnummer nennen die steht für gewöhnlich auf der unterschale des Laptops oder als Sticker neben dem Touchpad.

 

[iTzZent]

Du bist im iGPU Modus. Installiere das MSI Center und stelle auf MSHybrid (Intel + Nvidia) oder nur auf Discrete Graphics Mode (nur die Nvidia) um. Die Installation dauert ein wenig und du benötigst dafür Administrator Rechte.
Wenn das nicht möglich ist, Gerät ausschalten und 30 Sekunden lang den Powerbutton halten. Danach das Gerät wieder einschalten und etwas warten. Es braucht nun ein bisschen, bis das Gerät die Hardware neu initialisiert.

Es handelt sich übrigens um ein MSI Vector 16 HX A14VIG.

 

[iTzZent]

@SaoJoaoBatista was ist nun bei rausgekommen ?