Defektes Macbook Air Touchpad geliefert bekommen

[rew2]

Hey Leute!

Mein Macbook Air ist heute gekommen und das Touchpad ist kaputt

Ich kann nicht klicken, weiß jemand ob Apple einen Vor Ort Austauschservice hat?

Liebe Grüße

 

[muraaat89]

schick es doch einfach zurück und nach einpaar tagen hast du ein neues, 2 tage wirste es aushalten können oder nicht?

 

[DerGast]

Ich meine nicht.. ich würde sagen DOA.
Sonst mal in so einen komischen weiß gehaltenen Shop gehen?

 

[rew2]

hab mich voll gefreut

werde morgen mal in einen obstladen um die ecke gehen ... aber nervig wenn man sich ein gerät für 1200+€ kauft und das kaputt ist hehe

 

[|SoulReaver|]

Also manchmal frage ich mich echt. Ich hoffe sonst kommst du im Leben mit denken klar. Was glaubst du machen jetzt die CB User hier? Für dich eine Mail an den Verkäufer senden, der dir dann in Sachen Reklamation besser weiter helfen könnte? Oder vielleicht meldet sich einer bei dir der für dich anruft um für dich das zu regeln.

Also sei bitte nicht böse, aber am besten ist doch mit dem Verkäufer/Shop Kontakt auf zu nehmen und die helfen dir bestimmt am Besten.

Wichtig Beweisfotos von der Verpackung machen wenn sie vielleicht beschädigt war.

 

[rew2]

Es war weil ich jemand bin der nicht abwarten kann Apple Telefonservice ist zur Zeit down (iCloud Probleme?)

Danke für den Tipp mit den Fotos! Hätte ich doch fast vergessen *g*

 

[|SoulReaver|]

Das ist immer wichtig und schau ich immer wenn ich was bekomme. Ist die Verpackung offen kapputt wird schon die Kamera gezückt.

Viel Glück!

 

[chriss_msi]

> Mein Macbook Air ist heute gekommen und das Touchpad ist kaputt

Kommt drauf an, ob das Touchpad wirklich kaputt ist. Du weißt schon, dass der "linke-Maustasten-Klick" per One-Touch bei einem Apple nicht funktioniert?

 

[hexitus]

Hast Du das System bzw. den Mac ordnungsgemäß nach dem ersten Start eingerichtet? Im Begrüßungsbildschirm und den ersten Einstellungen funktioniert das Trackpad noch nicht. Erst dann, wenn Du auf dem Schreibtisch (Desktop) bist. (Man kann ja nichts ausschließen)

 

[don.dope]

Du weißt schon, dass der "linke-Maustasten-Klick" per One-Touch bei einem Apple nicht funktioniert?

Nicht ganz wahr.
Er funktioniert bei der Ersteinrichtung noch nicht, korrekt. Da muss man noch wirklich links unten auf dem touchpad klicken (halt wie auf ner Maustaste).
Aber wenn man dann in OS X selbst drin ist kann man über Einstellung:

--> Trackpad:

den Tap to click wieder einschalten:

just my 2 cent

 

[eibedonniert]

Nicht ganz wahr.
Er funktioniert bei der Ersteinrichtung noch nicht, korrekt. Da muss man noch wirklich links unten auf dem touchpad klicken (halt wie auf ner Maustaste).
Aber wenn man dann in OS X selbst drin ist kann man über Einstellung:

--> Trackpad:

den Tap to click wieder einschalten:

just my 2 cent

Sweet, danke für den Hinweis