Define 7 XL Ersatzteile

[[ChAoZ]]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit die "Abdeckungen" nachzubestellen?
Also ich meine damit diese 2x Plastik-Blenden wie im Bild #1 auf Seite #26 abgebildet:
https://www.fractal-design.com/wp-content/uploads/2020/02/Define_7_XL_Manual-V2.pdf

Und die gesamte Front bzw. die "Tür" (Bild #3 Seite #28)
Kann man diese nachbestellen?

Ich würde gerne die Front mit CNC bearbeiten, daher die Nachfrage.
Danke sehr

 

[Fractal Timo]

Hi,

die Abdeckungen für das Gehäuse findest du hier:

https://www.fractal-design-shop.de/navi.php?qs=FD-S-PSUSHCVR-00&search=

und die Front Hier:

https://www.fractal-design-shop.de/Define-7-XL-Front-Black

Die Front ist grade nicht da aber schon bestellt und sollte dann auch schnell im (im Rahmen von Corona) wieder eintreffen.

Grüße Patrick

 

[[ChAoZ]]

@MS Patrick danke dir, bist der Beste

 

[[ChAoZ]]

3 Wochen später....
Nichts ist vorrätig.... nichts.... keine Infos einfach nichts....

Front nicht lieferbar, Termin unbekannt:
https://www.fractal-design-shop.de/Define-7-XL-Front-Schwarz

Plastik Cover nicht lieferbar, Termin unbekannt:
https://www.fractal-design-shop.de/Define-7-XL-Motherboard-Plastic-Cover

PSU Shroud nicht lieferbar, Termin unbekannt:
https://www.fractal-design-shop.de/Define-7-XL-PSU-Shroud-Cover-gross-Schwarz

Wie kann das sein?
Könnt ihr was dazu sagen?

 

[Fractal Timo]

Hallo,

wie bereits erwähnt sind auch wir leider nicht von Corona verschont worden.

Die Front ist bestellt aber Weltweiter Versand dauert leider aktuell sehr lange.

Deine jetzt genannten Artikel sind bestellt aber haben eine längere Lieferzeit aktuell.

gruss
Patrick

 

[[ChAoZ]]

Hallo zurück,

weitere 5 Wochen sind vergangen, plus die 3 Wochen davor = 8 Wochen.
Cotainer Hong Kong ->Hamburg dauert in der Regel etwa 25 -30 Tage.

Ich bitte euch. Ihr müsst doch ein Termin vorliegen haben.
Es kann doch nicht sein dass man ein >200 EUR Premium Case kauft und dann keine Ersatzteile mehr kriegt, ich meine das ist euere aktuelle Serie, nicht das R5 Modell.

Sorry aber ich merke langsam dass Fractal es mit der Kundenbindung nicht so ernst nimmt, das sieht man hier auch an diversen Threads und nein, an Corona liegt es zu 100% nicht, bitte nicht alles auf Corona schieben...

 

[Fractal Timo]

Hallo,

ich kann es verstehen, das die Lieferzeiten aktuell schwer nachvollziehbar sind leider. Aber auch ein Quer im Suezkana Steckendes Schiff macht es uns leider nicht einfacher. 25-30 Tage sind leider aktuell nicht erreichbar für einen Container.

 

[[ChAoZ]]

Wurde der Fractal Shop etwa eingestellt? @MS Patrick