feelex
Cadet 4th Year
- Registriert
- Mai 2010
- Beiträge
- 86
Guten Tag!
Habe mein treues Define R3 vor ein paar Wochen zu Mindfactory geschickt, da der Audioausgang nur noch Mono lieferte (wenn überhaupt was kam).
Das Packet kam nach einer Woche zurück. Das Audiopanel wurde nicht getauscht, da ich das Gehäuse schon länger als 6 Monate hatte (wobei es immer noch weniger als 1 Jahr war und ist). Blöd nur, dass beim Versand die gesamte Front kaputt gemacht wurde. Das ist für mich sehr ärgerlich da ja der eigentliche Schaden auch nicht behoben wurde. Das mitgeschickte Schreiben deutete darauf hin, dass das Geäuse bei ihnen heil ankam, aber die spärliche Verpackung ihrer Sendung war wohl zu wenig für das Gehäuse.
Auf Anfrage zu diesem Sachverhalt reagierte Mindfactory nicht. Ich habe die Hoffnung auch aufgegeben, dass sie in disem Fall noch etwas tun werden.
Meine Frage ist: Kann ich die Front des Define R3 einzeln erwerben? Ich bin bereit dafür zu zahlen, da Fractal Design für den Schaden nichts kann; Schließlich war hier die schlechte Verpackung bei der Sendung der Grund.
Mit freundlichen Grüßen
Felix
Habe mein treues Define R3 vor ein paar Wochen zu Mindfactory geschickt, da der Audioausgang nur noch Mono lieferte (wenn überhaupt was kam).
Das Packet kam nach einer Woche zurück. Das Audiopanel wurde nicht getauscht, da ich das Gehäuse schon länger als 6 Monate hatte (wobei es immer noch weniger als 1 Jahr war und ist). Blöd nur, dass beim Versand die gesamte Front kaputt gemacht wurde. Das ist für mich sehr ärgerlich da ja der eigentliche Schaden auch nicht behoben wurde. Das mitgeschickte Schreiben deutete darauf hin, dass das Geäuse bei ihnen heil ankam, aber die spärliche Verpackung ihrer Sendung war wohl zu wenig für das Gehäuse.
Auf Anfrage zu diesem Sachverhalt reagierte Mindfactory nicht. Ich habe die Hoffnung auch aufgegeben, dass sie in disem Fall noch etwas tun werden.
Meine Frage ist: Kann ich die Front des Define R3 einzeln erwerben? Ich bin bereit dafür zu zahlen, da Fractal Design für den Schaden nichts kann; Schließlich war hier die schlechte Verpackung bei der Sendung der Grund.
Mit freundlichen Grüßen
Felix
![fa]k[k](https://pics.computerbase.de/forum/avatars/s/63/63838.jpg?1250383144){kind=avatar}