Dell Vostro 3559 sporadisch keine Reaktion

[Don Magic]

Hallo

Ich habe mir vor kurzen aus dem Mediamarkt ein oben genannten Laptop geholt
und ihn mit einer 240 GB SSD ausgestattet.
Im Bios UEFI aktiviert und Windows 10 drauf was sich zur meiner Überraschung auch gleich aktiviert hat .
Soweit läuft alles wirklich super aber ..... ab und an reagiert er auf kein Tastendruck mehr ..
Maus kann man bewegen aber sonst nichts selbst auf Reset reagiert er nicht .
Nach dem Entfernen der Batterie läuft wieder alles tip top

woran kann das liegen ?

 

[rg88]

BIOS Update vorhanden?
Seit wann haben Notebooks eigentlich einen Reset-Taster? Welche Taste meinst du denn?

 

[Don Magic]

ähh mit Reset meinte ich ALT-Strg-Entf
Ja auf neuste Bios geflasht

 

[rg88]

Kannst du mit der Maus dann noch was anklicken?
Was steht in den Windows-Protokollen/Ereignisanzeige?

 

[Don Magic]

Nein nichts mehr anklicken ....

Also das Windows Bordmittel (Ereignisanzeige) zeigt zwei mal das gleiche kritische Ereigniss an:
Ereignis-ID 41 Kernel-Power

 

[rg88]

Wenn man halt jetzt noch mehr als die Quelle und Uhrzeit bei den Fehler und Warnungen lesen könnte und du auch noch einen Zeitraum auswählst, bei dem das Problem auftritt, wäre das durchaus nicht unnützlich

 

[Don Magic]

Kenn mich damit nicht so aus dachte um das hätte ich damit gezeigt ... 20:36 war z.B ein absturz

 

[rg88]

ja, aber man sieht doch da rein gar nichts auf deinem Screenshot
Doppelklick drauf der Reihe nach und dann machst nen Screenshot von dem Fenster, wo man die Ergenis-ID und die Meldung lesen kann.