Dell Windows Tablet - "Auf dem Sperrbildschirm gefangen"

[adaytoremember]

Hallo an Alle,

ich habe seit wenigen Tagen ein Dell Latitude 10 mit Windows 8 Pro als Testgerät für eine eventuelle geschäftliche Nutzung hier bei uns.

Bisher lief eigentlich alles recht gut. Es ist alles recht flott.

Leider hatte ich nun schon mehrmals das Problem, dass ich wenn das Gerät mit dem normalen Ein/Aus Schalter oben anmache und versuche den Sperrbildschirm nach oben zu schieben um danach mein Passwort einzugeben das Gerät einfach nicht reagiert.

D.h. ich kann wischen/drücken usw. wo ich will. Das Gerät scheint wie gesperrt.
Mehrmaliges ein und ausschalten bringt nichts. Nur durch langes Drücken fahre ich das Gerät herunter und danach ist wieder alles okay.

Ich frage mich nun ob es vielleicht wirklich so eine Sperrfunktion gibt?
Wenn das nicht so ist hat das Gerät wohl ein Problem.

Edit: Wenn ich eine USB Maus anschließe kann ich den Sperrbildschirm nach oben schieben.
Entferne ich die Maus wieder und versuche es per Touch besteht das Problem weiterhin.

 

[ironmad]

Ins WLAN bringen oder UMTS, wenn möglich und alle Updates runterladen die angeboten werden! Vielleicht erledigt sich dann das Problem! Ansonsten Hersteller- Hotline!

 

[adaytoremember]

WLAN Verbindung ist auf "Automatisch verbinden" und ich sehe unten links auch das er verbunden ist.
Tatsächlich standen echt Updates an die er gerade installiert.
Jedoch war das gestern nicht der Fall und ich hatte das gleiche Problem. Ich denke also nicht das es damit zusammen hängt. Was ja auch ziemlich ungeschickt wäre...

 

[RedSlusher]

Frag die Dell Hotline, die werden dir sagen können ob das ein bekanntes Problem ist oder nur dein Gerät "spinnt"

 

[adaytoremember]

Ich habe die Mail an meinen Ansprechpartner von Dell gerade gesendet.
Ich wollte nur hier mal fragen ob ich vielleicht so eine "Sperrfunktion" solcher Tablets oder allgemeine Probleme übersehen habe.

Google rückt zu dem Thema bisher nicht viel raus...