Dell XPS L502x - Absturz bei Nutzung von externem Monitor

[ben_f]

Hallo Community,



bei meinem L502x tritt mittlerweile ein etwas kurioses Problem auf. Nach längerer Nutzung eines externen Bildschirm wird dieser plötzlich komplett weiß und nichts reagiert mehr. Der Laptop lässt sich daraufhin wieder normal hochfahren.

Komischerweise passiert dies nur bei der Benutzung von Office Software (Word,Excel - im Hintergrund meistens noch Chrome). Bin ich nur im Browser, oder in Spielen (Dota2) stürzt der Laptop nie ab.


Genaue Specs sind:

Dell XPS 15 L502x
i7 2630QM
8 GB 1333Mhz Dual Channel
Nvidia Gt540m
OCZ ssd
Win7
Treiber sind auf dem neuesten Stand


Hat jemand ähnliche Probleme?
Bin dankbar über Antworten

 

[cvzone]

Als erstes würde ich mal Office komplett deinstallieren und neu installieren.

 

[ben_f]

Sorry hab nicht erwähnt... Schon 2mal neu installiert. Erst kürzlich ist es auch bei einem frisch installierten Stata abstürzt.