Ulvepa
Cadet 2nd Year
- Registriert
- Okt. 2022
- Beiträge
- 19
Hallo zusammen.
Wir haben zweimal den ASRock DeskMini X300 im Einsatz.
Bei einem davon besteht nun das Problem das er nicht mehr bootet bzw. ins Windows startet.
Informationen zur Hardware:
Gehäuse: ASRock Deskmini X300 | AMD A300
CPU (Prozessor): AMD Ryzen 5 PRO 4650G | 6x 3,7GHz, 8MB L3
Mainboard: ASRock Deskmini AM4 | STX, X300
Grafikkarte: Intel/AMD Integrated Graphics
Arbeitsspeicher: 16GB Corsair Vengeance DDR4-2666 SO-DIMM | 2x 8GB
SSD: 250GB Samsung 860 EVO
2. SSD: 1TB Samsung 860 EVO
Soundkarte: HD-Audio Onboard
CPU-Kühler: Noctua NH-L9a
Systembeleuchtung: ASRock Deskimini RGB-Kit
Betriebssystem: Windows 10 Home 64 Bit, DE | inkl. A+ UEFI-Installation
Was ist passiert:
Meine bessere Hälfte wollte eben Bilder von ihrem Smartphone auf den Rechner laden, als er in einen Neustart gegangen ist.
Sie kann mir leider nicht sagen, ob davor eine Meldung gekommen ist, oder nicht.
Allerdings bleibt das Gerät stehen bei einem schwarzen Bildschirm mit den Hinweisen
F2, F6, F11 und Tab Switch für die jeweiligen Möglichkeiten.
Diese regaieren allerdings auch nicht, sprich man kam nicht ins BIOS oder UEFI.
Es geht von hier ab auch nicht weiter ins Windows.
Was habe ich bis dato probiert:
Das einfachste das mir eingefallen ist, war erst einmal eine andere Tastatur dran zu hängen - kein Erfolg.
Danach alles abgesteckt und das Gerät stromlos gemacht, längere Zeit gewartet, nur Bildschirm und Tastatur angeschlossen - kein Erfolg.
Das Gerät wieder komplett stromlos gemacht und aufgeschraubt, die beiden Festplatten abgeklemmt - es startet wieder ins Bios.
Im Bios SecureBoot und FastBoot deaktiviert, sichern und speichern.
Die Festplatte mit Win wieder angeschlossen und das "Datengrab" (zweite Festplatte) nicht - wieder das selbe Bild wie vorher - F2, F6, F11 und Tab Switch anzeigen, allerdings wieder kein Boot ins Windows noch geht es mit den Tasten wieder ins Bios (klappt allerdings immer wenn die Platte abgesteckt ist)
Auch F10 oder F8 klappen nicht um ggf. in den "Reparaturmodus" von Win zu kommen.
Was kann ich noch versuchen, bzw. welche Optionen gibt es noch?
Danke!
Wir haben zweimal den ASRock DeskMini X300 im Einsatz.
Bei einem davon besteht nun das Problem das er nicht mehr bootet bzw. ins Windows startet.
Informationen zur Hardware:
Gehäuse: ASRock Deskmini X300 | AMD A300
CPU (Prozessor): AMD Ryzen 5 PRO 4650G | 6x 3,7GHz, 8MB L3
Mainboard: ASRock Deskmini AM4 | STX, X300
Grafikkarte: Intel/AMD Integrated Graphics
Arbeitsspeicher: 16GB Corsair Vengeance DDR4-2666 SO-DIMM | 2x 8GB
SSD: 250GB Samsung 860 EVO
2. SSD: 1TB Samsung 860 EVO
Soundkarte: HD-Audio Onboard
CPU-Kühler: Noctua NH-L9a
Systembeleuchtung: ASRock Deskimini RGB-Kit
Betriebssystem: Windows 10 Home 64 Bit, DE | inkl. A+ UEFI-Installation
Was ist passiert:
Meine bessere Hälfte wollte eben Bilder von ihrem Smartphone auf den Rechner laden, als er in einen Neustart gegangen ist.
Sie kann mir leider nicht sagen, ob davor eine Meldung gekommen ist, oder nicht.
Allerdings bleibt das Gerät stehen bei einem schwarzen Bildschirm mit den Hinweisen
F2, F6, F11 und Tab Switch für die jeweiligen Möglichkeiten.
Diese regaieren allerdings auch nicht, sprich man kam nicht ins BIOS oder UEFI.
Es geht von hier ab auch nicht weiter ins Windows.
Was habe ich bis dato probiert:
Das einfachste das mir eingefallen ist, war erst einmal eine andere Tastatur dran zu hängen - kein Erfolg.
Danach alles abgesteckt und das Gerät stromlos gemacht, längere Zeit gewartet, nur Bildschirm und Tastatur angeschlossen - kein Erfolg.
Das Gerät wieder komplett stromlos gemacht und aufgeschraubt, die beiden Festplatten abgeklemmt - es startet wieder ins Bios.
Im Bios SecureBoot und FastBoot deaktiviert, sichern und speichern.
Die Festplatte mit Win wieder angeschlossen und das "Datengrab" (zweite Festplatte) nicht - wieder das selbe Bild wie vorher - F2, F6, F11 und Tab Switch anzeigen, allerdings wieder kein Boot ins Windows noch geht es mit den Tasten wieder ins Bios (klappt allerdings immer wenn die Platte abgesteckt ist)
Auch F10 oder F8 klappen nicht um ggf. in den "Reparaturmodus" von Win zu kommen.
Was kann ich noch versuchen, bzw. welche Optionen gibt es noch?
Danke!