Display funktioniert nicht mehr, Siri redet manchmal Schwachsinn ^^

[Supraholic]

Hi Leute,

hab grad das iPhone 5s meiner Schwester mit folgendem Problem vor mir.
Was ist passiert?
Sie hat irgendwas gespielt, hat danach den Homebutton doppelt gedrückt um
die offenen Anwendungen zu schließen.
Sie hat die offenen Anwendung geschlossen, bis auf das letzte, das ging nicht.
Daraufhin hat Sie die obere Taste zum sperren genutzt, die ersten Sekunden
ist nichts passiert und seitdem ist das Display schwarz.
Ab und zu sagt Siri irgendwas, aber man kann Siri nicht normal durch gedrückt
halten "benutzen".
Sie nutzt kein iTunes, als Info.

Ich hab irgendwo gelesen, das man 10sek lang Tastensperre und danach 10sek
Homebuttton gedrückt halten soll, hat sich aber auch nichts getan.


Grüße
Azim

 

[chrigu]

abstellen und neu starten?

https://support.apple.com/de-de/HT201559

der rest ist mit google findbar

 

[Supraholic]

Geht nicht. Display ist schwarz und das Handy macht nichts. Siri redet ab und an mal irgendwas

 

[chrigu]

beide tasten mindestens 10 sekunden drücken, egal was passiert. warten und iphone starten. sollte das auch nicht gehen, muss über itune ein "dfü-mode" erzwingungen werden. rest steht in google.

 

[Supraholic]

Hat geklappt, beide Tasten zusammen 10sek lang drücken.