Staubor
Lieutenant
- Registriert
- Dez. 2005
- Beiträge
- 852
Hi @ all,
ich habe ein Problem beim Drucken von Präsentationen und so langsam weiß ich nichtmehr weiter.
Ich habe hier in der Firma einen Rechner mit Outlook 2003 pro SP3. Wenn ich mit diesem Rechner unter einem Userprofil auf einen HP LaserJet P2055dn drucke, fängt er an Daten zu übertragen und bringt dann nach ca. 2 MB folgende Fehlermeldung:
Microsoft Office Powerpoint hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.
Der Druck erfolgt nicht, sondern bleibt im spooler hängen und muss danach manuell gelöscht werden.
Ich kann auch einen Fehlerbericht senden, der folgendes beinhaltet:
AppName: powerpnt.exe AppVer: 11.0.6361.0 AppStamp:40da0eb9
ModName: hpc3r093.dll ModVer: 0.3.1541.119 ModStamp:4bc7a24d
fDebug: 0 Offset: 0003848c
Wenn ich die selbe Datei von meinem Rechner aus auf den Drucker schicke, kommt der Druck ohne Probleme raus. Wenn ich von dem betroffenen Rechner aus auf einen anderen Drucker drucke, gibt es auch keine Probleme.
Es handelt sich auch nur um Ausdrucke aus Powerpoint auf diesen einen Drucker. Sämtliche andere Office Programme drucken ohne Probleme.
Ich bin so langsam mit meinem Latein am Ende und habe auch schon das komplette Office Paket auf dem Rechner erneuert. Das führt nur wieder zum gleichen Fehler.
Vielleicht hat ja jemand von euch noch eine Idee, die mir noch nicht gekommen ist.
Vielen Dank schonmal im Voraus,
Staubor
ich habe ein Problem beim Drucken von Präsentationen und so langsam weiß ich nichtmehr weiter.
Ich habe hier in der Firma einen Rechner mit Outlook 2003 pro SP3. Wenn ich mit diesem Rechner unter einem Userprofil auf einen HP LaserJet P2055dn drucke, fängt er an Daten zu übertragen und bringt dann nach ca. 2 MB folgende Fehlermeldung:
Microsoft Office Powerpoint hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.
Der Druck erfolgt nicht, sondern bleibt im spooler hängen und muss danach manuell gelöscht werden.
Ich kann auch einen Fehlerbericht senden, der folgendes beinhaltet:
AppName: powerpnt.exe AppVer: 11.0.6361.0 AppStamp:40da0eb9
ModName: hpc3r093.dll ModVer: 0.3.1541.119 ModStamp:4bc7a24d
fDebug: 0 Offset: 0003848c
Wenn ich die selbe Datei von meinem Rechner aus auf den Drucker schicke, kommt der Druck ohne Probleme raus. Wenn ich von dem betroffenen Rechner aus auf einen anderen Drucker drucke, gibt es auch keine Probleme.
Es handelt sich auch nur um Ausdrucke aus Powerpoint auf diesen einen Drucker. Sämtliche andere Office Programme drucken ohne Probleme.
Ich bin so langsam mit meinem Latein am Ende und habe auch schon das komplette Office Paket auf dem Rechner erneuert. Das führt nur wieder zum gleichen Fehler.
Vielleicht hat ja jemand von euch noch eine Idee, die mir noch nicht gekommen ist.
Vielen Dank schonmal im Voraus,
Staubor