Druckerinstallation Brother MFC-7860DW

[Ledeker]

Hallo,

ich wollte den Drucker unter Windows 10 installieren,
jedoch erscheint beim Anschließen des Gerätes folgendes:



Somit kann ich nach der Treiberinstallation nicht drucken.
Wie kann ich das Problem lösen?

 

[Smily]

Sie so aus, als würden dir USB Treiber fehlen. Hol das nach, installiere Chipsatz und USB Treiber neu, gibt's beim PC/Mainboard Hersteller.

 

[Ledeker]

Das ist ein Surface 4 Pro - andere USB-Geräte funktionieren jedoch.

 

[Smily]

Wenn du die Treiber nicht ausprobieren willst, dann musst du halt mit dem Problem leben und alles von Hand schreiben.
Kenne das Surface nicht, keine Ahnung wie das da geht.

 

[Ledeker]

Wo finde ich die Treiber?
War ja nicht böse gemeint.

 

[chrigu]

bei brother findest du den passenden treiber...

diese anleitung hast du durch?

https://www.microsoft.com/surface/e...inting-from-surface?os=windows-10#softwareW10


oder ist das usb kabel schrott?

 

[Ledeker]

Hatte ich ja installiert, aber er druckt einfach nicht.
Von folgendem Link: http://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc7860dw_all&os=10013

Er ist ganz normal per USB angeschlossen.

2 Kabel probiert - auch eins was definitiv geht, da ein anderer Drucker geht.

 

[Smily]

Finde die Treiber nur auf Englisch.

 

[Ledeker]

Danke, ich teste.

 

[itm]

Hast du noch ein anderes Gerät mit USB 2.0 Anschlüssen wenn ja aktualisiere damit die Druckerfirmware (bei USB 3.0 only hat Brother bei einigen Druckern ziemlichen Firmwaremist gemacht).

Weiß ich aus leidlicher Erfahrung mit MFC 7260 Druckern in meiner Firma.

tmkoeln

 

[Ledeker]

Surface Pro 4 Drivers and Firmware hat nicht gebracht.

Ich mache noch ein FW-Update, ansonsten kommt ein neuer Drucker her (leider).
--

Zur Info.
Es musste ein neuer Drucker her.
Damit klappte die Installation innerhalb von 5min.

 

[Sound-Fuzzy]

Warum versuchst Du es nicht mal kabellos? Also Drucker mit Router verbinden und dann als Netzwerkdrucker einbinden.