dwm.exe crasht immer

[dukeebe]

Hallo zusammen, hab ein Problem mit der dwm.exe.

erstmal mein system:
MB: ASUS ROG Strix H370-F
BIOS: 2501 (type: UEFI) Update vom 10.11.2020
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @ 3.00GHz (6 CPUs), ~3.0GHz
RAM: Kingston HyperX 2x8GB 2400MHz
GPU: NVidia RTX 2070 MSI 8GB
DirectX Database Version: 1.0.8
DxDiag Version: 10.00.19041.0546 64bit Unicode
2x SSD a 250GB
1x SSD 1000GB
1x HDD 4000GB
PSU: 850W Marke weiß ich jetzt nicht, aber sehr alt
OS. Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19042) (19041.vb_release.191206-1406)

So, jedenfalls bekomm ich ein Blackscreen wenn ich z.b. Satisfactory Early Access spiele nach ca. 2 std. Bildschrim schwarz, Ton hängt sich auf

Ereignisanzeige sagt:

Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.19041.746, Zeitstempel: 0x6be51595
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.662, Zeitstempel: 0xec58f015
Ausnahmecode: 0xe0464645
Fehleroffset: 0x000000000010bd5c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1a24
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d6f8ad93a3f6ed
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\System32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: c215bd88-8b09-4842-bee5-8a572b67e410
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Und

Winlogon in session 3 (console) reuqested session stop using GPU, returned status STATUS_SUCCESS, with progress stage of successful

und

Der Desktopfenster-Manager-Prozess wurde beendet. (Prozessexitcode: 0x000000ff, Neustartzähler: 5, ID des primären Anzeigegeräts: NVIDIA GeForce RTX 2070)




Kann wer helfen warum?
Für weitere infos stehe ich gern bereit
Ich poste mal die gesamte logs aus den Zeitraum

 

[rg88]

PSU: 850W Marke weiß ich jetzt nicht, aber sehr alt

jo, dann austauschen gegen ein neues und hochwertiges.
Bei dir schmiert die Grafikkarte ab und das ist meist ein Zeichen für eine schlechte Stromversorgung

 

[dukeebe]

erstmal danke für die schnelle antwort.
stresstest mit FurMark volle leistung hat kein fehler gemeldet, lief ne stunde durch

 

[XRJPK]

Hi,
hast du ein DMP File vom Crash? Falls ja lad es hoch dann könnte ich es analysieren und dir genau sagen, was den Crash verursacht.

 

[Terrier]

Naja!
Windows-10-Prozesse: dwm.exe - PC Magazin (pc-magazin.de)

Desktopfenster-Manager (dwm.exe)​

Dank des Desktopfenster-Managers sehen Sie auf Ihrem Desktop alles, was Windows schön macht: Fenster, Taskleiste, Transparenzen, Schatten, in Echtzeit aktualisierte Programm-Symbole und vieles mehr.

Geht es auf Ihrem Computer wilder zur Sache, dann stellen Sie als erstes sicher, dass die Treiber für die Grafikkarte aktuell sind.

Auch ein Virencheck sollte zu den Abwehrmaßnahmen gehören, denn häufig verursacht Schadsoftware Probleme mit dem Desktopfenster-Manager.

Netzteil als 1. mal tauschen steht da nicht.

 

[dukeebe]

leider nicht, da ich es per reset knopf neustarten musste
hab nur ne etwas ältere DMP file
hab auch ne zuverlässigkeitsverlauf wenn der auch weiter hilft

 

[PTS]

schau mal in meinen alten thread, hatte das gleiche problem und lag am windows update.

 

[dukeebe]

ok, frage, wie downgrade ich das alles auf 1909???

 

[Silver Server]

So alt ist die Dumpfile nicht, sie ist vom 30 Januar.

Spoiler

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+42a6e5

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 42a6e5

FAILURE_BUCKET_ID: AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

Bei der Dumpfile wurde der Fehler durch die Grafikkarte verursacht.

 

[dukeebe]

ja, der nvidia container oder sowas, aber das istt doch nicht das problem oder?

das steht sonst nie da in der ereignisanzeige

 

[Silver Server]

In der Dumpfile war der Grafikkartentreiber nvlddmkm.sys der Auslöser.
Bei diesem Absturz war dem nach die Grafikkarte die Ursache.
Was man machen kann
1. Grafikarten Treiber neu installieren.
2. Andere Grafikkartentreiber versuchen.
3. Andere Grafikkarte einbauen.

 

[dukeebe]

ich finde aber komisch das der dwm erst abstürzt das die von nvidia, vielleicht ein folgefehler?

Ergänzung (1. Februar 2021)

vielleicht hilft das weiter

Quelle
Desktop Window Manager

Zusammenfassung
Nicht mehr funktionsfähig

Datum
‎01.‎02.‎2021 16:19

Status
Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\dwm.exe

Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: dwm.exe
Anwendungsversion: 10.0.19041.746
Anwendungszeitstempel: 6be51595
Fehlermodulname: KERNELBASE.dll
Fehlermodulversion: 10.0.19041.662
Fehlermodulzeitstempel: ec58f015
Ausnahmecode: e0464645
Ausnahmeoffset: 000000000010bd5c
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 0503
Zusatzinformation 2: 05038a8d0f1df7d435a57df411af2cff
Zusatzinformation 3: 2852
Zusatzinformation 4: 2852108e04325ac3512a57593ec1568a

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: 472699661c87084acd51bd24dff74b38 (2112677666287471416)

 

[rg88]

ich finde aber komisch das der dwm erst abstürzt das die von nvidia, vielleicht ein folgefehler?

Das sind beides Folgefehler vom Absturz der Grafikkarte...

 

[XRJPK]

RETRACER_ANALYSIS_TAG_STATUS: Failed when getting the stack trace

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+42a6e5

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_PORT_GLOBAL_INFO_STR: Hybrid_FALSE

DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_ADAPTER_INFO_STR: GPU0_VenId0x1414_DevId0x8d_WDDM1.3_NotActive;GPU2_VenId0x10de_DevId0x1f02_WDDM2.7_Active_Post;

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 42a6e5

FAILURE_BUCKET_ID: AV_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {7eea5677-f68d-2154-717e-887e07e55cd3}

FAILURE_ID_REPORT_LINK: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=397724&FailureSearchText=7eea5677-f68d-2154-717e-887e07e55cd3

Followup: MachineOwner
---------

Bitte mal Grafikkartentreiber oder Netzteil prüfen

 

[PTS]

also ich sag immer noch es wird am windows update liegen =) fehler ist nun langsam auch bekannt im netz, liegt an der 2004er und 20h2 version von windows.

rollback kannst du wohl vergessen außer du hast erst vor kurzem 2004 installiert (dann müsstest du unter windows updaten nen rollback machen können zu 1909)

wenn du aber 20h2 schon drauf hast musst du windows neu installieren mit ner iso von 1909. danach dann bloß nicht windows updaten sobald er was mit 1909 anzeigt. bis zu dem punkt kann man alles updaten.

ich habe seit dem KEINEN einzigen dwm-fehler mehr, siehe mein thread und ich habe beide andere versionen (2004 und 20h2) neu installiert mit formatierung und habe mehr fehler in der ereignisanzeige gehabt plus den dwm fehler mit blackscreen.

jetzt mit 1909 kein einziger fehler mehr, nicht mal die kosmetischen fehler in der ereignisanzeige sind noch da...

die 2 dicken "neueren" updates von win10 sind scheinbar einfach mega fehlerhaft.

man muss dazu aber sagen das nicht jedes system davon betroffen ist, ich denke es hängt mit hardware-komponenten zusammen die mit den neuen updates irgendwie nicht klar kommen. aber das ist nur eine Vermutung meinerseits.

/aso
natürlich würde ich aber erstmal DDU drüber laufen lassen, den grakatreiber frisch neuinstallieren und nochmal checken, wenn nicht dann liegts wohl halt am win update.

vielleicht auch mal nachdenken ob du in den letzten tagen nen größeres windows update durchgezogen hast. gerade 2004/20h2, falls ja kannst du ja selbst einschätzen ob es am update liegen kann vom zeitraum.

 

[dukeebe]

ok, hab mein system so weit down gegradet wie´s geht, hab jetzt: Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19041) (19041.vb_release.191206-1406)

Ergänzung (2. Februar 2021)

hab auch grade DDU laufen lassen und mir Gforce display driver version 456.98 besorgt

Ergänzung (2. Februar 2021)

nachdem ich das alles gemacht habe, hab ich das gefühl dass das spiel, was die abstüze verursacht, stabiler zu laufen. kann es aber noch nicht zu 100% bestätigen, werd es aber weitter beobachten, werd mich melden wenn sich was tut

 

[dukeebe]

hab wieder ein absturz, diesmal mit DMP file, hoffe der hilft

 

[rg88]

Wenns der Treiber nicht war, dann war's der andere Grund

 

[dukeebe]

meinste das NT?

 

[Silver Server]

Spoiler

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+10a5ff

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 10a5ff

FAILURE_BUCKET_ID: 0x133_ISR_nvlddmkm!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

Der Fehler leigt nach wie vor bei der Grafikkarte.
Treiber für die Grafikkarte neu installieren.
Andere Treiber für die Grafikkarte versuchen.
Wenn das nicht hilft andere Grafikkarte einbauen.