Phoenix3000
Lt. Commander
- Registriert
- Sep. 2003
- Beiträge
- 1.080
Hallo,
mir ist leider beim Einstellen einer Auktion ein Fehler unterlaufen, denn ich habe einen Artikel mit einer falschen Eigenschaft aus dem Ebay-Produktkatalog ausgewählt.
Der Artikel an sich stimmt, aber es gibt ihn in 2 verschiedenen Ausführungen. Ich habe leider genau die falsche gewählt und es erst jetzt gemerkt.
Die Auktion läuft noch mehr als 24 Stunden und ein Bieter hat den Mindestpreis geboten.
Ich habe nun den Bieter auf die falsche Produkteigenschaft hingewiesen und mich entschuldigt und ihm/ihr angeboten, das Gebot zurückzunehmen. Leider reagiert der Bieter bisher nicht.
In meiner Produktbeschreibung habe ich nun in fetten Buchstaben auf meinen Fehler für evtl. zukünftige Bieter hingewiesen. Die Artikeleigenschaften lassen sich leider nicht mehr ändern.
Ebay kann mir nicht helfen und hat mich lediglich auf die möglichen Probleme eines Abbruchs der Auktion hingewiesen.
Reicht mein deutlich hervorgehobener Edit der Produktbeschreibung aus, oder laufe ich Gefahr in rechtliche Probleme zu geraten?
Danke!
EDIT:
Die falsch gewählte Produkteigenschaft würde den Wert des Artikels deutlich erhöhen.
mir ist leider beim Einstellen einer Auktion ein Fehler unterlaufen, denn ich habe einen Artikel mit einer falschen Eigenschaft aus dem Ebay-Produktkatalog ausgewählt.
Der Artikel an sich stimmt, aber es gibt ihn in 2 verschiedenen Ausführungen. Ich habe leider genau die falsche gewählt und es erst jetzt gemerkt.
Die Auktion läuft noch mehr als 24 Stunden und ein Bieter hat den Mindestpreis geboten.
Ich habe nun den Bieter auf die falsche Produkteigenschaft hingewiesen und mich entschuldigt und ihm/ihr angeboten, das Gebot zurückzunehmen. Leider reagiert der Bieter bisher nicht.
In meiner Produktbeschreibung habe ich nun in fetten Buchstaben auf meinen Fehler für evtl. zukünftige Bieter hingewiesen. Die Artikeleigenschaften lassen sich leider nicht mehr ändern.
Ebay kann mir nicht helfen und hat mich lediglich auf die möglichen Probleme eines Abbruchs der Auktion hingewiesen.
Reicht mein deutlich hervorgehobener Edit der Produktbeschreibung aus, oder laufe ich Gefahr in rechtliche Probleme zu geraten?
Danke!
EDIT:
Die falsch gewählte Produkteigenschaft würde den Wert des Artikels deutlich erhöhen.
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