einloggen bei ebay nicht mehr möglich

[capitalguy]

hallo,

seit heute kann ich mich nicht mehr bei ebay einloggen, ich kann den laden nicht mal kontaktieren.

dort wird nur eine handynummer angezeigt (die ist aber uralt und gibt es schon lange nicht mehr) um eine sms zu erhalten.

muss ich ich mich jetzt auf dem alten postweg an ebay wenden um zumindest mein konto löschen zu lassen oder gibt es noch eine telefonnummer?

 

[SpookyFBI]

Da kann man doch Mich anrufen auswählen

 

[Donnidonis]

Was heißt denn nicht mehr einloggen, was steht denn da?

 

[Tyr43l]

Passwort zurücksetzen?

https://www.ebay.de/help/account/changing-account-settings/passwort-zurcksetzen?id=4197

Gaaaaaaaaanz unten...... Benötigen Sie weitere Hilfe?! "MICH ANRUFEN"

Bin sicher, dass wenn Du Dir ernsthaft Mühe gibst, dass das Problem in 5 Min gelöst ist.
Ebay ist mMn einer der bestgepflegtesten Seiten überhaupt, was diese Dinge angeht.
Dafür halten Sie schließlich die Hand weit auf...

Grüße

 

[eYc]

kann ich mich nicht mehr bei ebay einloggen

Auch die Frage: Warum nicht, oder mit welcher Meldung oder Begründung?
App oder Browser? Welches System?
Anderes System, anderen Browser, andere Internetverbindung schon ausprobiert?

 

[Intruder]

benutzername / passwort falsch?
vielleicht mal
Benutzername / PASSWORT ausprobieren.

email adresse und Passwort geht auch!!!

Eventuell geht auch pASSWORT oder Passwort... besser wäre natürlich ein pa$$Word oder (Pa$$w0rD)

hauptsache "shiftlock" ist nicht drin 😁

und bei zuvielen Fehlversuchen gibts ne kleine Auszeit für die IP-Adresse. Versuchs mal später zu einem anderenn Zeitpunkt oder morgen früh.

Oft hilft auch das Telefon in die Hand zu nehmen und bei Ebay anzurufen. Die können in dein Account gucken - wir hier alle zu deinem Glück nicht 😉

Ergänzung (4. Juli 2022)

Was heißt denn nicht mehr einloggen, was steht denn da?

manchmal erinnern mich viele Anfragen an eine IBM Werbung Ende der 90er 🤣

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[S.Evans]

Hatte eben auch zum ersten mal, dass beim einloggen zwangsweise eine SMS geschickt werden muss und nicht mehr eine Bestätigungsmail reicht, Passwort zurücksetzen hilft da nicht.
Wenn die Nummer nicht mehr stimmt musst du halt den Support kontaktieren, kurz googlen gibt mir das aus:

Wie kontaktiere ich eBay?


eBay-Telefonnummern: So erreicht ihr den Support telefonisch

1. 033203 851021. Fragen zu Rückgaben und Käuferschutz.
2. 033203 851134. Fragen zu Kontaktdaten, Login, Passwort, Gutschriften für nicht verkaufte Artikel und Bezahlproblemen. Erreichbar sind die Nummern Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr.

 

[Amaoto]

Das wurde tatsächlich vor ein paar Wochen angekündigt, inkl. der Warnung, dass ein Einloggen ohne aktuelle Telefonnummer evtl. nicht mehr möglich sein wird.

https://svcs.ebay.com/imageser/v1/image/digestinbrowser?tv=YTJmOWVlZWMtODAyMy00MWFiLTllMWQtYTBlYjNhNmRlNzg3XzU

Da müsste man wohl am besten den Support kontaktieren.

 

[capitalguy]

Hatte eben auch zum ersten mal, dass beim einloggen zwangsweise eine SMS geschickt werden muss

ist nun also auch mit handyzwang und das ist mühsam, weil sich meine handynummer alle 6 monate ändert.

eBay-Telefonnummern: So erreicht ihr den Support telefonisch

1. 033203 851134. Fragen zu Kontaktdaten, Login, Passwort, Gutschriften für nicht verkaufte Artikel und Bezahlproblemen. Erreichbar sind die Nummern Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr.

danke dir, dort ändern sie die telefonnummer. dort muss ja dann wohl nun öfter mal anrufen.

 

[Anoubis]

dort muss ja dann wohl nun öfter mal anrufen

Du kannst die Nummer beim nächsten Wechsel auch selbst ändern, solange du dich noch einloggen kannst:
Mein ebay - ebay-Konto - Personenbezogene Daten - Kontaktinformationen

 

[capitalguy]

das stimmt schon, man muss dazu natürlich an ebay denken. und so oft bin dort nun auch nicht. es kann sicher auch mal ein ganzes jahr dazwischen liegen. ich überlege mir auch noch das konto dauerhaft zu löschen. a) ist ebay nicht mehr das gelbe vom ei und b) bin ich aus prinzip gegen seiten mit handyzwang.

 

[Yiasmat]

und b) bin ich aus prinzip gegen seiten mit handyzwang.

Denn kannst eBay-Kleinanzeigen gleich mitlöschen denn auch dort gibt es neuerdings die Pflicht eine Mobilfunknummer zu hinterlegen.

Zuerst betraf das nur neu erstellte Accounts. Mittlerweile betrifft es aber auch die Bestandaccounts.