Einzelne Dateien mit Microsoft Defender überprüfen funktoniert nicht

NewMint

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März 2020
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Hallo.

Prozessor: i7-10750 CPU @ 2.60 GHz - 2.59 GHz
RAM_ 16GB
Sytemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Betriebssystem: Windows 10 Home Version 22H2

Beschreibung des Problems:

Überprüfung einer einzelnen Datei mit Microsoft Defender über einen Rechtsklick auf die Datei fünktioniert nicht. Folgendes passiert:

1: Nach dem Befehl öffnet sich das Windows-Sicherheits-Fenster

1.PNG


2: nach dem Befehl " Jetzt überprüfen" öffnet sich die Ordnerauswahl.

2.PNG


3: nachdem der Ordner ausgewählt wurden öffnet sich erneut das Windows-Sicherheits-Fenster (siehe Bild 1. ) Und jetzt wiederholen sich alle Schritte als Endlosschleife, ohne das die ausgewählte Datei überprüft wird.

3.PNG


Hintergrundinformationen:

Mit diesem neuen Phänomen ist auch ein weiteres aufgetaucht. CCleaner führt keine Aktion mehr aus (Rückmeldungsprobleme und startet dann den Reinigungsprozess nicht, sondern verweilt bei dieser Aktion.
Vielleicht relevante Vorgeschichte: Vor zwei Tagen habe ich ein neues Programm intsalliert - den Energieplaner von Hottgenroth -. Dachte es hängt mit dem Energieplaner zusammen. Habe den Energieplaner während der Installation nach einer Warnmeldung des Systems (Firewall?) zugelassen.

Durchgeführte Maßnahmen:
1. früheren Wiederherstellungszeitpunkt erstellt. Das Problem wurde nicht behoben.
2. sfc /scannow als Admin durchgeführt. Das Problem wurde nicht behoben.
3, mit chkdsk /r die Festplatte auf Fehler überprüft. Keine Fehlermeldung.
4. Microsoft Support angerufen: anrufsystem legt irgendwann auf und verweist auf Microsoft-Online-Hilfe

Für alle Ideen dankbar.
 
Zuletzt bearbeitet:
Was meinst Du mit 'funktioniert nicht'? Das Ergebnis der Überprüfung wird doch im ersten Bild angezeigt.
 
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Vielen Dank. Habe ich übersehen, weil ich davon ausgegangen bin, dass es eine visuelle Aktion geben wird. Bei einer Sekunde Bearbeitungszeit ist das natürlich nicht der Fall. Danke
 
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