Eräuterung der Garantiebedinungen

[rg88]

Erläuterung der Garantiebedinungen

Hallo bequiet-Team,

könntet Ihr mir bitte die Garantiebedinungen verbindlich erläutern:

4.1 Garantieansprüche sind ausgeschlossen,

<.......>

hinsichtlich Einzelkomponenten, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen

Welche "Einzelkomponenten" sind hier denn genau gemeint die einem "gebrauchsbedingten" oder "natürlichen Verschleiß unterliegen"?

Meine Frage bezieht sich explizit auf Netzteile.
Bitte keine Erklärungsversuche von anderen Usern. Die Frage richtet sich direkt an die BeQuiet-Leute und die Antwort ist sicherlich auch für andere User interessant, drum frage ich hier und nicht über eine Support-Mailadresse.

Vielen Dank

#Push:
Ist es denn so eine komplizierte Frage die ich da gestellt habe, @bequietSupport?

##Push:
Die Frage ist immer noch aktuell

 

[rg88]

PUSHen wir das doch mal wieder hoch

 

[bequiet Support]

Moin Moin rg88,

natürlich wäre es einfacher, wenn Du mal einen konkreten Fall geschildert hättest, bei dem wir unsere Herstellergarantie
aufgrund dieser Klausel abgelehnt haben.
Meines Wissens nach ist dieses bisher nämlich noch nicht vorgekommen.

Es handelt sich hierbei einfach um Härtefall - Regelungen, die z.B. die Kondensatoren in den Netzteilen betreffen.
Zum einen können diese im Laufe der Jahre durch Überlagerung austrocknen und zum anderen kann sich die Isolierschicht in
den Elkos lösen.

Vielleicht kannst Du einfach mal schildern worum es Dir konkret geht?

Gruß Andre