Ersatz Seitenteil - Razer Trinity

[moqqeee]

Guten morgen,
suche für meine Razer Naga Trinity die austauschbaren Seitenteile.

Habe versucht es zu ergooglen und leider nix gefunden, auch die bei Razer Support antworten nicht.

Habe mich dann entschieden mein Glück hier zu versuchen, ich hoffe das ich in das richtige Unterdforum poste.

Greetz

 

[SH1FT-W]

Wann hast du dem Support denn geschrieben?
Das kann bei denen wohl 1-3 Tage dauern bist die dir antworten....

Benutz mal den LIVE-Chat von denen gleich um 10:00 sollte dieser Verfügbar sein
https://support.razer.com/contact-support?c=de

 

[JackA]

Solche speziellen Teile bekommst du nur bei guten Firmen als Ersatzteil, aber nicht bei Razer.
Musst dich wohl mit Geduld üben, bis der Support schreibt, wobei Ich mir deren Antwort schon denken kann...
"wir tun das nicht können, du kaufen neue Maus".

 

[Tramizu]

Wann hast du dem Support denn geschrieben?
Das kann bei denen wohl 1-3 Tage dauern bist die dir antworten....

Und Samstag & Sonntag antworten die nun schon mal gar nicht.

 

[moqqeee]

Support habe ich letzten Monat angeschrieben, sprich am 10.04.2019 und nochmal am 15.04.2019 aber bisher keine Antwort.

Greetz

 

[SH1FT-W]

Ich würde es gleich einfach nochmal über den Chat probieren mit dem oben genannten Link....
Und schau dir als nächsten Hersteller SteelSeries an.....

Nur gute Erfahrungen gemacht mit deren Support.....

 

[moqqeee]

Danke an alle.
Ich hoffe man kann die Seitenteile kaufen, sonst wäre es ziemlich schade für so eine teure Maus.

Warten wir mal die eine knappe Stunde für den Chat. ;o

Greetz

 

[JackA]

Teuer muss nicht gleich gut bedeuten. MMO-Mäuse mit besserer Qualität bekommst du für nen Bruchteil des Preises.

 

[SH1FT-W]

Hast du den Support über den Chat erreicht? Was haben Sie gesagt?

 

[moqqeee]

Leider nicht möglich, da dies nur als komplett Paket verkauft wird.

Greetz

 

[Ichthys]

War die Maus sehr teuer?

 

[moqqeee]

99,90€, teuer ist immer eine Ansichtsache aber sie war in meinen Augen nicht günstig.

Greetz

 

[Tramizu]

Vielleicht gibt es die günstig bei eBay als gebraucht. Must mal schauen.

 

[JackA]

Warum suchst du überhaupt die Seitenteile? wenn was kaputt ist und du noch Garantie hast, dann ab damit zum Shop, wo du sie gekauft hast.

 

[moqqeee]

Warum suchst du überhaupt die Seitenteile?

Damit ich sie wechseln kann?

Greetz

 

[JackA]

Ja nein, das ist mir klar, aber wo sind die, die dabei waren, einfach nur verloren oder defekt?

 

[moqqeee]

Leider verloren, beim Umzug. :/

 

[JackA]

Dann wirst du wohl eine neue Maus kaufen dürfen, wenn es nichts günstiges gebrauchtes in der Bucht gibt.

 

[Ichthys]

Aber dann sollte man mal über einen anderen Hersteller nachdenken.
es klingt nicht wirklich überzeugend, finde ich.

 

[moqqeee]

@Ichthys das werde ich, war/bin immer zufrieden gewesen mit der Maus aber ist halt schwer eine solche Maus zu finden mit austauschbaren Seitenteil.

Greetz