Erstanmeldung beim neuen Teams

[Lorei]

das neue Teams soll für eine Selbst und ständige Tätigkeit genutzt werden.
Eingeloggt beim Microsoft Konto, das neue Teams als Kaufversion angewählt, bezahlt mit Jahresabbo und dann die Anmeldeprozedur.
Beim Anlegen des Teams Kontos kam die Frage nach Anmeldedaten der eigenen Domäne (??) da die Daten nicht gleich zur Hand waren bot Teams an ein Teamskonto bei Microsoft anzulegen. Es wurde xxx@xxx.onmicrosoft.com angelegt und ein Passwort vergeben. Herunterladen , Installieren, fertig.
Bei der dann erfolgenden Erstanmeldung bei Teams wurde nach dem neu angelegtem Teams Konto gefragt. Eingegeben - Meldung "Konto unbekann" . Dann mit dem Microsoft Konto angemeldet - kein Teams Konto.
Das Teamskonto in das Mailprogramm übernommen- funktioniert. Konto ist also bei Microsoft bekannt. Microsoft Community und Support befragt - leider kein Erfolg. Ich soll auf anderen Geräten die Installation durchführen und dort probieren. Auch ohne Erfolg.
Dann sollte ich in Teams im Hilfemenü bei Feedback eintragen das es das Problem gibt. Ja wie - kann mich ja nicht einloggen.
Nun habe ich hier schon vieles gelesen, das das neue Teams nur Ärger bereitet, aber kennt jemand dieses bescheuerte Problem?

Danke für jeden Tipp
Lothar

 

[.one]

Support fragen? Dafür hast du gezahlt.

 

[Lorei]

Der Microsoft Support war leider auch schon mal viel besser. Da ist jetzt ein Chatbot in Betrieb, der zum Haare ausraufen anleitet. Man kommt nicht wirklich durch. Per Mail wird man an die Community verwiesen.

 

[redjack1000]

Nun habe ich hier schon vieles gelesen, das das neue Teams nur Ärger bereitet, aber kennt jemand dieses bescheuerte Problem?

Nein, ich kenne das nicht. Alle von mir Verwalteten Teams Konten und die damit verbundenen Domänen, laufen ohne Probleme.

Cu
redjack

 

[Mojo1987]

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht so ganz wo es klemmt.

Du musst Teams von der Webseite nachinstallieren. Du kannst dich nicht mit den Geschäftskontodaten im Teams anmelden welches auf einem Windows 11 PC vorinstalliert ist. Das ist rein für Privatkonten, versuchst du da ein Geschäftskonto zu nutzen kommt nur das das Konto unbekannt ist.

Rechte Seite, Teams für Beruf, Schule, Studium.
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/download-app?market=de

Ansonsten:
Hast du dich mal im Inkognito-Modus via Browser auf teams.microsoft.com angemeldet?
Hast du da die Auswahl Geschäftskonto gehabt?

 

[.one]

Nein, ich kenne das nicht.

Nur mal interessehalber und irgendwie auch OT: auch als Einbindung in Exchange per Outlook? Ich hasse das "Neue Teams" nämlich ähnlich. Auch wenn es mir egal ist, da ich für die IT zum Glück nicht verantwortlich bin.

Will sagen: beim "Das neue Teams" läuft so einiges falsch. Daher würde ich ausschließlich auf den Support setzen und für das bezahlte Produkt genau dieses auch explizit einfordern.

 

[redjack1000]

auch als Einbindung in Exchange per Outlook?

Bei OnPremise habe ich nichts negatives gehört/gelesen.

Cu
redjack

 

[.one]

Ich meinte eher die Einbindung, aber danke. Lass uns das Thema nicht schreddern.