Eve Energy kann wird nicht installiert

[vertigo1984]

Guten Abend,

ich habe mir ein Eve Energy mit matter gekauft, da ich geglaubt habe, dieses Produkt leicht in Betrieb nehmen zu könne. Momentan bin ich wirklich verzweifelt!

Setting ist bei mir:
eine Fritz Box 7590
Ein Apple-TV 4k MQD22FD/A 32 GB

Ich bekomme die Steckdose einfach nicht eingebunden weder über die EVE App noch über die Apple Home App. Ich bekomme immer nur diese Fehlermeldungen siehe Bilder. Habe bereits einmal die Home App zurückgesetzt und alle Geräte entfernt und den Apple TV wieder neu als Steuerzentrale angemeldet, leider ohne Erfolg. Ich hoffe, jemand von euch kann mit weiterhelfen.

Danke schon mal im Voraus

Christoph

 

[CM286]

Wahrscheinlich ist deine Version des Apple-TV nicht als Boarder Router geeignet? Was steht denn unter "Mehr Infos"??

 

[Donnidonis]

Ist das der Apple TV 1. Generation? Der kann kein Thread.
https://support.apple.com/de-de/HT210213

 

[ueg]

Laut geizhals ist der MQD22FD/A der Apple TV 1. Generation.
Auch wenn bei den Google Ergebnissen auch von der 5. Generation die Rede ist?

 

[LuminousVision]

@ueg

Die Größe des Speichers passt nicht zur 5. Generation.

 

[Donnidonis]

von der 5. Generation die Rede ist?

Das stimmt auch: https://de.wikipedia.org/wiki/Apple_TV
Nur eben im gesamten Apple TV Lineup, für 4K war es die erste Gen und diese unterstützt kein Thread / Matter. Also entweder muss ein neuer Apple TV her (bei der neusten Gen nur in der 128GB Variante) oder ein HomePod Mini Aufwärts.

 

[vertigo1984]

Danke für die Antworten. Das wollte ich zwar nicht hören aber jetzt weiß ich woran es liegt!