Hallo,
ich arbeite in einem kleinen Unternehmen für den Heizungsbau.
Unter anderem führen wir auch täglich in mehreren Häusern die Wartung für die Heizungssysteme durch.
Für über tausend Kunden haben wir eine Wartungsliste in die immer neue Kunden eingetragen werden, abspringende Kunden gestrichen werden und die Fälligkeit der Wartung eingetragen wird. Das ganze hab ich mittlerweile in Excel übernommen und zu den einzelnen Kunden die Adresse hinzugefügt.
Nun, wenn jetzt eine Wartung durchgeführt wird und der Kunde für die nächste Wartung plötzlich absagt, muss eine Alternative her. Dafür kann man nicht den nächsten Kunden auf der Liste nehmen, weil der eventuell 30km weiter entfernt wohnt und der Weg sich dafür nicht lohnt.
Also haben wir uns immer die Mühe gemacht und die Listen durchwühlt um einen Kunden in der Nähe zu finden, der in der Fälligkeit liegt.
Das war allerdings immer sehr zeitraubend und ich hab versucht das ganze zu beheben.
Ich hab versucht aus meiner Excelliste die Kunden mit selber Postleitzahl zu sortieren, was auch wunderbar geklappt hat, allerdings heißt eine selbe Postleitzahl nicht, dass diese Personen auch unbedingt nah beieinander wohnen.
Also hab ich mir überlegt eine Karte anzufertigen, auf der ich jeden Kunden "aufpinne" um dann bei einem klick darauf in einem Umkreis von beispielsweise 5km die nächsten kunden zu sehen.
Schön wäre natürlich, wenn mir dabei noch die Kundennummer, der Name, die Adresse, Bemerkungen und die Fälligkeit angezeigt werden könnte. So dass ich beispielsweise direkt meine Exceltabelle mit der Karte synchronisieren könnte.
Sprich, wenn ich einen Kunden aus der Liste lösche, löscht er sich auch aus der Karte. Ändere ich etwas am Kunden, ändert es sich auch auf der Karte. Lege ich einen neuen Kunden an, werde ich aufgefordert seinen Standort auf der Karte zu setzen.
Allerdings hätte ich gerne, dass das alles offline ist, da ich die Adressen meiner Kunden ungerne ins Netz stellen würde.
Kennt da jemand eine schöne Software die so etwas unterstützt oder ist das ganze schon allein in Excel möglich?
Vielen Dank.
ich arbeite in einem kleinen Unternehmen für den Heizungsbau.
Unter anderem führen wir auch täglich in mehreren Häusern die Wartung für die Heizungssysteme durch.
Für über tausend Kunden haben wir eine Wartungsliste in die immer neue Kunden eingetragen werden, abspringende Kunden gestrichen werden und die Fälligkeit der Wartung eingetragen wird. Das ganze hab ich mittlerweile in Excel übernommen und zu den einzelnen Kunden die Adresse hinzugefügt.
Nun, wenn jetzt eine Wartung durchgeführt wird und der Kunde für die nächste Wartung plötzlich absagt, muss eine Alternative her. Dafür kann man nicht den nächsten Kunden auf der Liste nehmen, weil der eventuell 30km weiter entfernt wohnt und der Weg sich dafür nicht lohnt.
Also haben wir uns immer die Mühe gemacht und die Listen durchwühlt um einen Kunden in der Nähe zu finden, der in der Fälligkeit liegt.
Das war allerdings immer sehr zeitraubend und ich hab versucht das ganze zu beheben.
Ich hab versucht aus meiner Excelliste die Kunden mit selber Postleitzahl zu sortieren, was auch wunderbar geklappt hat, allerdings heißt eine selbe Postleitzahl nicht, dass diese Personen auch unbedingt nah beieinander wohnen.
Also hab ich mir überlegt eine Karte anzufertigen, auf der ich jeden Kunden "aufpinne" um dann bei einem klick darauf in einem Umkreis von beispielsweise 5km die nächsten kunden zu sehen.
Schön wäre natürlich, wenn mir dabei noch die Kundennummer, der Name, die Adresse, Bemerkungen und die Fälligkeit angezeigt werden könnte. So dass ich beispielsweise direkt meine Exceltabelle mit der Karte synchronisieren könnte.
Sprich, wenn ich einen Kunden aus der Liste lösche, löscht er sich auch aus der Karte. Ändere ich etwas am Kunden, ändert es sich auch auf der Karte. Lege ich einen neuen Kunden an, werde ich aufgefordert seinen Standort auf der Karte zu setzen.
Allerdings hätte ich gerne, dass das alles offline ist, da ich die Adressen meiner Kunden ungerne ins Netz stellen würde.
Kennt da jemand eine schöne Software die so etwas unterstützt oder ist das ganze schon allein in Excel möglich?
Vielen Dank.
Aber ich weis nicht genau, das ganze muss nicht so unglaublich kompliziert sein, sondern einfach nur eine stinknormale Software.