Explorer absturz bei "Drucker hinzufügen"

[Inzaghx]

Hey Leute,

auf dem Notebook meiner Freundin ist das Problem das der Explorer abstürzt, wenn man auf "Drucker hinzufügen" drückt. Dessweiteren kommt eine Meldung wenn ich den Drucker Canon PIXMA MX410 installieren will, das keine MS-Druckertreiber installiert sind. Wenn ich die Installation durchführe und keine Fehlermeldung kommt, ist der Drucker dennoch nicht installiert. Kann mir wer da helfen? Hat da wer eine Idee?
Ich habs auch schon über Windows Updates versucht, dann kommt aber diese Meldung:" Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800703e6 fehlgeschlagen: Canon - Printers - Canon MX410 series FAX"


Notebook: Acer Extensa 5620 - Windows 7 Professional 32bit

 

[Inzersdorfer]

Fehler 0x800703e6 weist auf ein Problem mit der Lizenzüberprüfung des inst. Windows hin.
Möglicherweise hilft eine Reparaturinstallation.
Anleitung:http://www.drwindows.de/windows-anl...urinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html

 

[Inzaghx]

Danke für die fixe antwort. Und Entschuldigung das ich jetzt erst antworte
ich werde es die Tage mal ausprobieren. Habe hier gerade keine Windows CD da