Explorer.exe stürzt durch unbekannten Grund ab

[Kitsunemimi]

Guten Abend,

ich habe ein Problem mit meinem PC und weiß leider alleine nicht mehr weiter.
Vor kurzem habe ich via Upgrade Funktion meinen PC von Windows 7 auf Windows 10 geupgraded (unter Anderem um das folgende Problem zu lösen). Leider besteht das Problem weiterhin.
Meist wenn ich Videos schaue, wenngleich im Browser (Chrome) oder Videoplayer (MPC-HC) hängt sich mein PC, bzw die Explorer.exe auf und Google Chrome stützt ab. Andere Programme laufen ohne Probleme weiter.

Ich habe bereits in der Ereignisanzeige nach dem Problem gesucht, dort auch immer Fehler gefunden, konnte diese aber nicht lösen. Zudem habe ich bereits einen "sfc /scannow" Scan durchgeführt. Das Ergebnis war, dass einige Dateien defekt seien, aber nicht repariert werden konnten. Mit dem langen Logfile komme ich aber leider nicht zurecht.

Ich habe bereits versucht meinen Grafiktreiber neu zu installieren und Flash Player im Browser zu deaktivieren. Beides hat nicht geholfen.

Als Betriebssystem nutze ich Windows 10 Pro N 64bit

Als Angang füge ich das Logfile vom Scan hinzu. Falls ihr noch Informationen braucht, fragt einfach nach.

Ich hoffe jemand hier mag mir helfen.

MfG
ShadowWulf

 

[Shadowlike]

Dann wird er bei dem Upgrade den Fehler mitgenommen haben. Schon mit einem Clean-Install versucht?

 

[findichgut]

Führe "sfc /scannow" mehrfach durch, bis alle Dateien repariert sind.

 

[frogger9]

die CBS.log enthält viele Infos, die allerdings wenig relevant sind für die Fehlerfindung. Deswegen sollte man sie filtern:

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

 

[mykoma]

Bei mir hat das Upgrade bei 2 von 3 Systemen funktioniert, beim letzten gab es Probleme mit der Systemsteuerung, die dann auch immer abgestürzt ist, bzw. sich nach dem öffnen direkt wieder geschlossen hat.

Bei mir haben auch die Reperaturoptionen und sfc /scannow keine Besserung gebracht, konnte das ganze auf einige Registry einträge zurückführen, die allerdings nach dem löschen wiedergekommen sind und nach einigen Tagen oder Wochen wieder das selbe Problem verursacht haben.

Im Endeffekt habe ich dann Win 10 komplett neu aufgespielt, was ich dir auch empfehlen würde.

 

[Kitsunemimi]

Danke schon mal für die Antworten

@Shadowlike, @mykoma: Einen Clean-Install will ich als letzte Möglichkeit sehen. Falls möglich den Fehler so lösen.

@findichgut: Werde den Scan jetzt mehrfach durchführen mit einem Neustart zwischen jedem Scan.

@frogger9: Dies sind die beiden auffälligen Stellen in der gefilterten Datei:

2016-04-12 03:18:29, Info                  CSI    000040fd [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2016-04-12 03:18:30, Info                  CSI    000040ff [SR] Cannot repair member file [l:10]"opencl.dll" of microsoft-windows-RemoteFX-clientVM-RemoteFXWDDMDriver-WOW64-C, version 10.0.10586.0, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2016-04-12 03:18:31, Info                  CSI    00004109 [SR] Cannot repair member file [l:10]"opencl.dll" of microsoft-windows-RemoteFX-clientVM-RemoteFXWDDMDriver-WOW64-C, version 10.0.10586.0, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2016-04-12 03:18:31, Info                  CSI    0000410a [SR] This component was referenced by [l:125]"Microsoft-Windows-RemoteFX-VM-Setup-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.10586.0.RemoteFX clientVM and UMTS files and regkeys"
2016-04-12 03:18:31, Info                  CSI    0000410d [SR] Could not reproject corrupted file [l:23 ml:24]"\??\C:\WINDOWS\SysWOW64"\[l:10]"opencl.dll"; source file in store is also corrupted
2016-04-12 03:18:33, Info                  CSI    00004176 [SR] Verify complete

2016-04-12 03:20:56, Info                  CSI    00005353 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    00005355 [SR] Cannot repair member file [l:10]"opencl.dll" of microsoft-windows-RemoteFX-clientVM-RemoteFXWDDMDriver-WOW64-C, version 10.0.10586.0, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    00005358 [SR] Cannot repair member file [l:10]"opencl.dll" of microsoft-windows-RemoteFX-clientVM-RemoteFXWDDMDriver-WOW64-C, version 10.0.10586.0, arch Host= amd64 Guest= x86, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35} in the store, hash mismatch
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    00005359 [SR] This component was referenced by [l:125]"Microsoft-Windows-RemoteFX-VM-Setup-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.10586.0.RemoteFX clientVM and UMTS files and regkeys"
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    0000535c [SR] Could not reproject corrupted file [l:23 ml:24]"\??\C:\WINDOWS\SysWOW64"\[l:10]"opencl.dll"; source file in store is also corrupted
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    0000535e [SR] Repair complete
2016-04-12 03:20:57, Info                  CSI    0000535f [SR] Committing transaction

 

[Shakyor]

Wieso möchtest du 10 nicht clean installieren? Mit nem Stick dauerts nur paar Minuten?

 

[Kitsunemimi]

Die Dauer und Aufwand ist nicht das Problem. Die nachträgliche Installation aller Programme schon eher.

Edit: Nach einem Absturz vor ein paar Minuten hab ich dies in der Ereignisanzeige gefunden:

18:23 Uhr - Ereignis ID 243; Quelle Win32k

und 10 Minuten später zum Zeitpunkt des Absturzes:

18:35 Uhr - Ereignis ID 7031; Quelle Service Control Manager; Der Dienst "Synchronisierungshost_42158" wurde unerwartet beendet.