explorer keine rückmeldung beim cd oder dvd zugriff

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hallo

ein freund von mir hat mich telefonisch um hilfe gebeten jedoch bin ich jetzt an meine grenzen gestoßen und hoffe einer von euch hat den durchblick

also der pc wurde weil er zu träge geworden ist platt gemacht es wurden während der windows Vista installation 2 partitionen erstellt und formatiert. windows vista installiert nun wollte er von seiner sicherungsdvd bilder und videos usw wieder auf sein system ziehen jedoch beim zugriff bzw beim kopieren kam dann ...

Keine rückmeldung vom explorer

dies versuchte er mehrere male und immer an verschiedenen stellen des vorgangs kam wieder diese meldung

daraufhin meine vermutung das die dvd zerkratzt oder defekt ist er sollte sie am anderen rechner testen. dort funktioniert sie einwandfrei und alle daten können kopiert bzw gelesen werden ohne "absturz"

daraufhin habe ich gesagt vieleicht ist sein laufwerk ja defekt, er kauft sich einen neuen SATA-LG-Brenner jedoch das selbe problem... keine rückmeldung ....

nun kann ich mir nicht vorstellen, dass sein controller abgeraucht ist denn dann wäre wohl ein ähnliches problem mit seiner festplatte zu befürchten...

achsoo seine laufwerke hat er auch an anderen anschlüssen an seinem pc probiert jedoch ohne änderung des ergebnisses.

nun meine frage wo liegt das problem denn vor der neuinstallation funktionierte ja der zugriff auf das laufwerk.

 

[zivilist]

Na dann die DVD auf einen anderen Rechner einlesen und dann per externe Festplatte/USB Stick/Netzwerk usw. die Daten transferieren. Sind andere CD/DVDs auch betroffen? Was ist mit dem SATA Kabel? Mal getauscht?

Alternativ: mal Windows 7 installieren.