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folgendes Problem - hab am PC-Windows 10 einen 4er-HUB angeschlossen und daran per USB
eben 4 externe Festplatten Seagate OneTouch angeschlossen jeweils 1 TB.
Das Problem nach einer Weile zu unterschiedlichen Zeiten gehen unterschiedliche Platten nicht mehr.
Sie verschwinden aus dem Explorer - erst nach Aus- und wieder Einstecken funktionieren die wieder -
dachte auch an defektes Kabel - doch ein Austausch brachte keine Verbesserung.
Hab in den Energieeinstellungen im Gerätemanager für USB auch das automatische Ausstellen abgestellt.
Doch brachte nix - was kann ich noch tun bzw. woran kann das liegen?
Hat der USB-Hub und/oder die Festplatten ein Netzteil?
Falls nein, hat sich die Frage damit vermutlich schon geklärt.
Ansonsten hatte ich bei externen USB-HDDs auch schon, dass sich der Bridge Chip verabschiedet wenn er zu viel zu tun bekommt - vermutlich überhitzt.
Kaum hatte ich die HDDs ausgebaut und mit einem Dock benutzt haben die fehlerfrei funktioniert.
=========================== USB Port4 ===========================
Connection Status : 0x02 (Device failed enumeration)
Port Chain : 1-1-4
Properties : 0x00
IsUserConnectable : no
PortIsDebugCapable : no
PortHasMultiCompanions : no
PortConnectorIsTypeC : no
ConnectionIndex : 0x04 (Port 4)
Device Manager Problem : 43 (CM_PROB_FAILED_POST_START)
Used Endpoints : 0
======================== USB Device ========================
+++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description : Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung.)
Device ID : USB\VID_0000&PID_0002\7&304157B4&0&4
Hardware IDs : USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
Driver KeyName : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0016 (GUID_DEVCLASS_USB)
Driver Inf : C:\WINDOWS\inf\usb.inf
Legacy BusType : PNPBus
Class : USB
Class GUID : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} (GUID_DEVCLASS_USB)
Enumerator : USB
Location Info : Port_#0004.Hub_#0003
Address : 4
Manufacturer Info : (Standard-USB-Hostcontroller)
Capabilities : 0x64 (Removable, SilentInstall, RawDeviceOK)
Status : 0x01806400 (DN_HAS_PROBLEM, DN_DISABLEABLE, DN_REMOVABLE, DN_NT_ENUMERATOR, DN_NT_DRIVER)
Problem Code : 43 (CM_PROB_FAILED_POST_START)
Address : 4
EnhancedPowerMgmtEnabled : 0
Power State : D3 (supported: D0, D2, D3, wake from D0, wake from D2)
---------------- Connection Information ---------------
Connection Index : 0x04 (Port 4)
Connection Status : 0x02 (DeviceFailedEnumeration)
Current Config Value : 0x00 (Configuration 0)
Device Address : 0x00 (0)
Is Hub : 0x00 (no)
Device Bus Speed : 0x02 (High-Speed)
Number of open Pipes : 0x00 (0 pipes to data endpoints)
Data (HexDump) : 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 02 ................
00 00 00 ...
--------------- Connection Information V2 -------------
Connection Index : 0x04 (4)
Length : 0x10 (16 bytes)
SupportedUsbProtocols : 0x03
Usb110 : 1 (yes, port supports USB 1.1)
Usb200 : 1 (yes, port supports USB 2.0)
Usb300 : 0 (no, port not supports USB 3.0)
ReservedMBZ : 0x00
Flags : 0x00
DevIsOpAtSsOrHigher : 0 (Device is not operating at SuperSpeed or higher)
DevIsSsCapOrHigher : 0 (Device is not SuperSpeed capable or higher)
DevIsOpAtSsPlusOrHigher : 0 (Device is not operating at SuperSpeedPlus or higher)
DevIsSsPlusCapOrHigher : 0 (Device is not SuperSpeedPlus capable or higher)
ReservedMBZ : 0x00
Data (HexDump) : 04 00 00 00 10 00 00 00 03 00 00 00 00 00 00 00 ................
-------------------- String Descriptors -------------------
String descriptors are not available (because the device has problem code CM_PROB_FAILED_POST_START)
Ergänzung ()
Nach Aus und Wiedereinstecken
=========================== USB Port4 ===========================
Connection Status : 0x01 (Device is connected)
Port Chain : 1-1-4
Properties : 0x00
IsUserConnectable : no
PortIsDebugCapable : no
PortHasMultiCompanions : no
PortConnectorIsTypeC : no
ConnectionIndex : 0x04 (Port 4)
========================== Summary =========================
Vendor ID : 0x0BC2 (Seagate Technology LLC)
Product ID : 0xAB52
Manufacturer String : Seagate
Product String : One Touch HDD
Serial : 00000000NABL1MSQ
USB Version : 2.1
Port maximum Speed : High-Speed
Device maximum Speed : SuperSpeed
Device Connection Speed : High-Speed
Self powered : no
Demanded Current : 100 mA
Used Endpoints : 5
======================== USB Device ========================
+++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description : Per USB angeschlossenes SCSI (UAS)-Massenspeichergerät
Device Path 1 : \\?\USB#VID_0BC2&PID_AB52#MSFT3000000000NABL1MSQ#{a5dcbf10-6530-11d2-901f-00c04fb951ed} (GUID_DEVINTERFACE_USB_DEVICE)
Device Path 2 : \\?\USB#VID_0BC2&PID_AB52#MSFT3000000000NABL1MSQ#{2accfe60-c130-11d2-b082-00a0c91efb8b} (GUID_DEVINTERFACE_STORAGEPORT)
Kernel Name : \Device\USBPDO-9
Device ID : USB\VID_0BC2&PID_AB52\MSFT3000000000NABL1MSQ
Hardware IDs : USB\VID_0BC2&PID_AB52&REV_0100 USB\VID_0BC2&PID_AB52
Driver KeyName : {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0003 (GUID_DEVCLASS_SCSIADAPTER)
Driver : \SystemRoot\System32\drivers\uaspstor.sys (Version: 10.0.19041.4474 Date: 2024-06-11 Company: Microsoft Corporation)
Driver Inf : C:\WINDOWS\inf\uaspstor.inf
Legacy BusType : PNPBus
Class : SCSIAdapter
Class GUID : {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} (GUID_DEVCLASS_SCSIADAPTER)
Service : UASPStor
Enumerator : USB
Location Info : Port_#0004.Hub_#0003
Address : 4
Location IDs : PCIROOT(0)#PCI(0801)#PCI(0003)#USBROOT(0)#USB(1)#USB(4), ACPI(SB)#ACPI(PCI0)#ACPI(GP13)#ACPI(XHC0)#ACPI(RHUB)#ACPI(PRT1)#USB(4)
Container ID : {1f69a86b-35f1-5372-8ac2-e2fefabf7ee9}
Manufacturer Info : Per USB angeschlossenes SCSI (UAS)-kompatibles Gerät
Capabilities : 0x14 (Removable, UniqueID)
Status : 0x0180600A (DN_DRIVER_LOADED, DN_STARTED, DN_DISABLEABLE, DN_REMOVABLE, DN_NT_ENUMERATOR, DN_NT_DRIVER)
Problem Code : 0
EnhancedPowerMgmtEnabled : 0
Power State : D0 (supported: D0, D2, D3, wake from D0, wake from D2)
--------------- Connection Information V2 -------------
Connection Index : 0x04 (4)
Length : 0x10 (16 bytes)
SupportedUsbProtocols : 0x03
Usb110 : 1 (yes, port supports USB 1.1)
Usb200 : 1 (yes, port supports USB 2.0)
Usb300 : 0 (no, port not supports USB 3.0)
ReservedMBZ : 0x00
Flags : 0x02
DevIsOpAtSsOrHigher : 0 (Device is not operating at SuperSpeed or higher)
DevIsSsCapOrHigher : 1 (Device is SuperSpeed capable or higher)
DevIsOpAtSsPlusOrHigher : 0 (Device is not operating at SuperSpeedPlus or higher)
DevIsSsPlusCapOrHigher : 0 (Device is not SuperSpeedPlus capable or higher)
ReservedMBZ : 0x00
Data (HexDump) : 04 00 00 00 10 00 00 00 03 00 00 00 02 00 00 00 ................
Funktioniert tatsächlich jetzt - hab zwei Festplatten an den PC angeschlossen und dafür die Tastatur und meine Soundbar an den Hub angeschlossen - bisher werden die ext. FP zuverlässig erkannt und schalten
sich auch nicht mehr ab
Kann ich die bestellten neuen Kabel und das HUB mit Netzteil wieder zurückschicken