Fehler 0x80240023 bei Windows Update - Office 2007

[p4r4d0x]

Guten Morgen,

ich habe gestern auf drei Computern mit Windows 10 das vorherige Office 2007 sauber deinstalliert und dann Office 365 aufgespielt, was auch reibungslos funktioniert hat, das neue Office läuft auf allen Rechnern einwandfrei.

Wenn ich jetzt aber Windows Update aufrufe, werden immer noch Updates für Office 2007 heruntergeladen und es kommt der Fehler "0x80240023". Das Problem ist bei allen drei Computern gleich. Ich habe auch schon schon sämtliche Tipps, die man so im Netz findet ohne Erfolg ausprobiert und habe keine Lust Windows neu aufzuspielen. Es handelt sich wohl um ein Problem mit dem "Office File Validation Add-In". Vielleicht hat jemand eine Idee.


Gruß
p4r4d0x

 

[Lyserk]

Guten Morgen, ich habe zwar gerade keinen Links parat, aber zumindest einen schubs in die richtige Richtung. Google einfach mal nach dem Office Removal Tool von Microsoft, das scannt dein System auf "Restdaten". Weiterhin kannst du mal deinen Update-Ordner "WinSxS", bzw. den Update Cache bereinigen. Dafür gibt es genug Anleitungen im Internet.

Ich hoffe das hilft dir weiter.

Lg Lyserk

 

[Tekkie Boy]

Guten Morgen

Hast Du auch beim Deinstallieren das Support Tool von Microsoft eingesetzt?
Deinstallieren von Office auf einem PC - Office-Support (microsoft.com)

Wenn nicht, schau mal ob Du es im Nachgang damit gefixt bekommst.

Freundliche Grüße

 

[Nemesis200SX]

Hallo. Ich hänge mich hier mal an da ich die selbe Fehlermeldung bekomme. Der einzige Unterschied: ich verwende Office 2007 noch und habe nur dieses installiert

 

[Terrier]

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/end-of-support-office-2007?market=de

Der Support für Office 2007 wurde am 10. Oktober 2017 eingestellt. Seit diesem Stichtag stellt Microsoft keinen Support und keine Sicherheitsupdates mehr bereit.

und wenn man schon nicht aktuell auf 365 sein will, dann sollte aber doch ein legales Office 2019 drin sein.
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products-b?ef_id=d667b320411a18e755add3a0dd9f91a6:G:s&ocid=AID2100138_SEM_d667b320411a18e755add3a0dd9f91a6:G:s&lnkd=Bing_O365SMB_Brand&msclkid=d667b320411a18e755add3a0dd9f91a6&market=de

Office Home & Student 2019
Einmaliger Kauf für PC und Mac
149,00 €
Jetzt kaufen

https://www.otto.de/p/microsoft-off...nzschluessel-767089041/#variationId=767089042

-18%UVP€ 149,00
€ 121,55
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

 

[updater14]

und wenn man schon nicht aktuell auf 365 sein will, dann sollte aber doch ein legales Office 2019 drin sein.

Das ist ja keine Lösung.
Habe gerade Office 2007 Home & Student auf einem Notebook installiert.
Updates und Aktivierung klappen einwandfrei, allerdings kommt der Fehlercode durch Downloadfehler bei folgenden Komponenten:

• Office Live add-in 1.5
• Microsoft Office File Validation Add-in

Lösung war/ist recht simpel, in
Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Erweiterte Optionen
deaktivieren von "Erhalten Sie Updates für andere Microsoft-Produkte, wenn Sie Windows aktualisieren."