Fehler 1068: Der Abhängigkeitsdienst ...

[flammenflitzer]

Hallo,
ich hatte auf dem Laptop einen Trojaner. jetzt komme ich nicht mehr ins Internet. "Fehler 1068: Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden". Microsoft Fix it 50562 und Microsoft Fixit 50199 haben nicht geholfen.
afd.sys tcpip.sys netbt.sys sind vorhanden.
Click Start, Run and type DEVMGMT.MSC
In the View menu, click Show hidden devices
Double-click Non-Plug and Play drivers section
Das fehlt komplett. Ich habe gerade das Service Pack 3 neu installiert. Hat nichts gebracht. Dann habe ich mit WinFuture alle Updates installiert. Hat auch nichts gebracht.

(Der Laptop gehört meiner Nichte. Keine Backups trotz mehrfacher Mahnungen, alte Virensoftware und viel Müll drauf. Ich habe mit AntiVir und Malwarebytes alle gefundenen Schädlinge gelöscht. Ich wollte eine "Reparaturinstallation" vermeiden. Da muss sich doch etwas machen lassen. (Als Linux-User kann ich mir nicht vorstellen, das man bei jedem Problem Windows gleich neu installieren muss.))

 

[Thomaswww]

Hi flammenflitzer,

schon mal die Suchfunktion des Forums probiert? Da finde ich direkt ein paar Threads mit deinem Problem.
Gib mal in die Suche: "Fehler 1068" ein und les dir die Beiträge durch. Vielleicht ist ja was dabei was hilft.

Gruß
Thomas

 

[flammenflitzer]

Ich habe c.a. 4h recherchiert und ausprobiert. Keiner der gefundenen Hinweise hat mir weiter geholfen.

 

[JSP111]

auch wenn Du Linux-Nutzer bist - nach einem Schädlingsbefall ist es aus Sicherheitsgründen sowieso ratsam, den Rechner neu aufzusetzen. Gerade im Fall eines Trojaners rät einem der gesunde Menschenverstand dazu...

JSP