Fehler mit Asus ROG STRIX B550-F Gaming tpm2.0 fehler

[JackmrOfficial]

Hallo es gibt ein Fehler mit Asus ROG STRIX B550-F Gaming tpm2.0

undzwar wenn ich die tpm aktivieren will wie sonst auch üblicherweiße kommt da aber diesmal kein text mit einer warnung sondern es ist einfach nur leer ich weiß nicht wieso das ist. Ich habe einen AMD Ryzen 7 5800x prozessor und windows11 und im Healtcheck wird angedeutet das tpm nicht erkannt wird was aber nicht sein kann ehrlich gesagt weiß ich nicht mehr weiter da dieser prozessor tpm2.0 normalerweiße unterstützt! Ich hoffe es kann jemand helfen da ich diesen fehler nicht kenne

 

[Snoop7676]

Danach speichern und neu starten..

Ergänzung (12. Mai 2024)

Achso und Bios auf die aktuellste Version bringen.. BIOS 3607

denn siehe release notes "Update AMD 5000/3000 Series CPU fTPM version"

https://rog.asus.com/de/motherboards/rog-strix/rog-strix-b550-f-gaming-model/helpdesk_bios/

 

[JackmrOfficial]

Ist es bereits aber selbst das neueste bios update behebt es nicht

 

[Luftgucker]

CMOS reset schon gemacht? Steht im Handbuch wies geht.

 

[Nickel]

Oha, sieht der Bildschirm aus.
Sorry für's OT.

Ergänzung (12. Mai 2024)

ClearCmos:

 

[JackmrOfficial]

Also das zurrücksetzen hat geholfen. Aber tpm2.0 wird laut healthcheck immernoch nicht erkannt warum auch immer????

2.Liegt auch deswegen daran das ich ohne dieses tpm2.0 das aktuelle update nicht herunterladen&installieren kann? weil es schlägt andauernd fehl!

 

[Nickel]

Aber tpm2.0 wird laut healthcheck immernoch nicht erkannt warum auch immer????

Du hast fTPM der AMD CPU und nicht ein TPM 2.0 Modul.
FehlInfo vllt vom Tool

Also das zurrücksetzen hat geholfen.

Bei was?

Ergänzung (12. Mai 2024)

as aktuelle update nicht herunterladen&installieren kann? weil es schlägt andauernd fehl!

Kommt eine Meldung, dass das System micht untersützt wird immer noch?

 

[JackmrOfficial]

Ja kommt immernoch. das cmos zurrücksetzen hatte geholfen jetzt is text wieder da wenigstens aber der fehler das mein system nicht unterstützt wird kommt immernoch obwohl alle komponenten tpm2.0 supporten

 

[Nickel]

Ok.

 

[JackmrOfficial]

weiß jetzt aktuell nicht weiter wie ich das problem fixen kann

 

[Nickel]

"fTPM NV zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löschen" mal aktiviert,
speichern und Neustart des Systems und wieder ins BIOS booten.
Setzte dein UEFI mal auf Englisch, vllt ein Problem mit falscher Übersetzung.
Eher wohl nicht, aber wer weiß

Ergänzung (12. Mai 2024)

Auf der Asus Seite fehlt leider ein BIOS Handbuch und im Handbuch selbst steht so gut wie nichts zum BIOS.

Ergänzung (12. Mai 2024)

Bist du auf BIOS Version 3607.

 

[JackmrOfficial]

wo seh ich die version vom bios im windows oder bios?

 

[Nickel]

Solltest du auch im BIOS sehen, auf der Hauptseite (Main).

 

[JackmrOfficial]

Ja ist auf der version 3607

 

[Nickel]

Flash mal zurück auf BIOS 3405.

 

[JackmrOfficial]

warum das hab ich schonmal versuch geht trotzdem nicht

Ergänzung (12. Mai 2024)

weil das hatte ich heute schon durchprobiert bevor ich hierher gehen musste

 

[Nickel]

Na, wenn du es schon gemacht hast, ok.

 

[JackmrOfficial]

jetzt gehen die möglichkeiten aus?
oder gibt es noch methoden?

 

[Snoop7676]

Du musst ftpm aktivieren und zusätzlich das hier:

 

[Nickel]

Ich würde das BIOS nochmals flashen, je nachdem sogar mit BIOS Flashback.
Deaktiviere fTPM mal, speichern - Neustart und schau wie es sich da verhält bevor du es wieder aktivierst.
BIOS schon umgestellt auf Englisch?
Und aktiviere auch mal die Lösch Option unterhalb.
Und je nachdem auch mal eine Windows 11 Neuinstallation versuchen, mit der aktuellsten ISO.

Ergänzung (12. Mai 2024)

Du musst ftpm aktivieren und zusätzlich das hier:

Scheint aber aber zu haben und mehr ist da wohl nicht,
wenn man seine Screenshots schaut weiter oben.