Fehlermeldung: Anweisung bei "0x0007FF[...]" verwies auf Speicher bei ...

[Rikimaru]

Hallo zusammen,
meine Schwester bekommt beim Start ihres Laptops folgende Meldung:

Anweisung bei "0x0007FF[...]" verwies auf Speicher bei "0x000[...]"(anderer Code als zuvor). Die erforderlichen Daten wurden aufgrund eines E/A-Fehlers in "0xc0000242" nicht an den Arbeitsspeicher übertragen.

Danach geht nichts mehr. Es lässt sich nichts öffnen.
Ich habe im Netz geschaut, meist sind das Softwarefehler. Ich habe ihr erstmal geraten im Autostart alles zu deaktivieren, um sicher zu gehen, dass es keins von den Programmen ist, hat aber nicht geholfen.
Sie hat einen Huawei Mate D14 mit einem Ryzen3000 Prozessor.
Habt ihr einen Rat? Kann ich über die Zeichenkette 0x0007FF[...] irgendwie darauf kommen, welches Programm den Fehler verursacht?

Viele Grüße,
Rikimaru

 

[Silver Server]

Einen Memtest 86 durchführen https://www.memtest86.com/download.htm

 

[Terrier]

Ich habe im Netz geschaut, meist sind das Softwarefehler.

Na ja, Software im weitesten Sinne, beim Zusatz EA Fehler, tippt man hier doch auf die SSD/ Festplatten.
In Windows kommst du ja nicht mal mehr oder doch?
https://www.easeus.de/daten-wiederh...-geraetefehlers-nicht-ausgefuehrt-werden.html

 

[eYc]

meine Schwester bekommt beim Start ihres Laptops folgende Meldung:

Und seit wann passiert das, auf welchem Gerät (Hersteller & Modell)?
Überprüfe den Speicher mit memtest86, und dann die Ereignisanzeige.
Es sei denn, eine kürzlich durchgeführte Hardware-Änderung, ein Update, eine SW- oder Treiber-Installation ... war der Auslöser.