Fehlermeldung nach Update

Beras

Newbie
Registriert
Sep. 2022
Beiträge
7
  • Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 3600 6-Core
  • Arbeitsspeicher (RAM): GSKILL 2x8GB
  • Mainboard: B450 Tomahawk Max(MS-7C02)
  • Grafikkarte: Geforce RTX 2080 super
  • HDD / SSD: Adata SX8200PN (500GB SSD) WDC WD20EFRX-6 (2TB HDD)
  • System: Windows 11
Hallo Leute, ich weiß gerade nicht mehr weiter. Habe vorhin eigentlich nur meine Treiber aktualisieren wollen. Zuerst hatte ich den Treiber meine Grafikkarte über das GeForce eigene Programm (GeForce Experience) aktualisiert und für mich hat eigentlich auch noch alles normal funktioniert. Danach wollte ich den Prozessor Treiber aktualisiert. Dazu musste ich (da noch nicht installiert den Launcher herunterladen) Nachdem ich jedoch das Programm von AMD aus dem Internet herunterladen hatte hat sich der PC neu gestaltet und seid dem wird mir immer wieder die Fehlermeldung angezeigt „Auf dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten…“

Ich habe jetzt bereits schon versucht den PC auf einen älteren Speicherpunk zurück zu setzen (im abgesicherten Modus, anders komme ich gar nicht auf den desktop) und auch das Programm wieder zu deinstallieren. Doch hier wird mir immer eine Fehlermeldung angezeigt.

Vielen Dank für die Hilfe schon mal.
 
was genau hast du zuletzt geladen? Installiert hast du es noch nicht? Rechner ist neu?
 
@Beras Ist dein Bios denn auch aktuell?
Bild_2022-09-23_204449362.png
 
Glaub das braucht man eig gar nicht wirklich.
Aber hat mir jetzt halt trotzdem den PC zerschossen.
Ergänzung ()

@Joe58 Nein das Bios hatte ich noch nie aktualisiert.
 
Ich kann den PC doch gar nicht weiter als Lock Screen laufen lassen. Sobald ich mich anmelde kommt der Bluescreen mit der Fehlermeldung.
 
Man kann es sich auch schwerer machen als nötig.

Chipsatz-Treiber findest du immer aktuell hier: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450
Aktuell wäre Version 4.08.09.2337 vom 25.08.2022.

Grafikkarten-Treiber findest du immer aktuell hier: https://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de
Aktuell wäre Version 516.94 https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/192975/de vom 09.08.2022.

Das BIOS für dein Mainboard findest du immer aktuell hier: https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#bios
Aktuell wäre Version 3F https://download.msi.com/bos_exe/mb/7C02v3F.zip vom 12.08.2022 mit AGESA 1.2.0.7.

Das hier https://www.amd.com/de/support/cpu/...d-ryzen-5-desktop-processors/amd-ryzen-5-3600,
also AMD StoreMI braucht man nicht und macht ohnehin nur dann Sinn, wenn man im Rechner neben einer SSD auch eine klassische Festplatte verbaut hat.
Das ist kein Treiber für die CPU, sondern ein Tool, das auf einer SSD einen Cache anlegt, um auf diese Weise die Zugriffe auf eine Festplatte zu beschleunigen.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: arvan
Beras schrieb:
Danach wollte ich den Prozessor Treiber aktualisiert. Dazu musste ich (da noch nicht installiert den Launcher herunterladen) Nachdem ich jedoch das Programm von AMD aus dem Internet herunterladen hatte hat sich der PC neu gestaltet und seid dem wird mir immer wieder die Fehlermeldung angezeigt „Auf dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten…“
Es gibt keine Prozessor Treiber auch Windows welche im Gerätemanager anzeigt,
somit gibt er auch keine Treiber zum runterladen um diese zu aktualiseren.
Meinst wohl Chipsatz Treiber.
Aber wenn dir bereits beim runterladen dieser, die Kiste abschmiert, kann es nicht an diesen Treiber
liegen weil noch gar nicht installiert und es auch nicht plötzlich nach 2 Jahren am BIOS liegen.
 
Beras schrieb:
Ich kann den PC doch gar nicht weiter als Lock Screen laufen lassen. Sobald ich mich anmelde kommt der Bluescreen mit der Fehlermeldung.
In das UEFI/Bios kommt man direkt nach dem einschalten des PCs! Entfernen-Taste drücken!
 
Ich vermute das Problem bei StoreMI und das der Rechner jetzt irgendwie mit dem angelegten Cache oder so nicht klar kommt.
Ich hätte mir das von Anfang an gar nicht erst installiert und eingerichtet...
 
trotzdem würde ich das Bios aktualisieren, wurde noch nie gemacht, PC ist zwei Jahre alt.
 
Ja, wäre zu empfehlen.
Vor allem, wenn da noch die erste Version von 2019 drauf ist.
 
KnolleJupp schrieb:
vermute das Problem bei StoreMI und das der Rechner jetzt irgendwie mit dem angelegten Cache oder so nicht klar kommt.
wäre das auch im abgesicherten Modus aktiv?
 
Keine Ahnung. Ich kenne das Tool nicht.
Da aber Windows jetzt nicht mehr booten will, mit einer Fehlermeldung und er gerade dabei war das Ding zu aktualisieren und das Tool auf dem Laufwerken "herumpfuscht",
vermute ich da den Fehler. Vorausgesetzt der Rechner lief vorher einwandfrei und es ist jetzt nicht zufällig irgendwas anderes in die Luft gegangen.
 
@Beras
Beide dort angebotenen Programme haben nichts mit einem "Treiber-Update" für den 3600 zu tun, StoreMi ist als Festplattencache gedacht, damit kann man einen Teil einer geeigneten SSD als Cache mit einer HDD verbinden, zwecks Beschleunigung der Zugriffszeiten der HDD. Ryzen Master ist zum Übertakten, undervolten usw. gedacht, macht gerne mal Probleme und ich hoffe du hast da nicht einfach wahrlos rumgestellt. Beide Programme sollten aber nicht die von dir geschilderten Probleme verursachen. Ein CPU-Treiber Update gibt es ansonsten gar nicht, außer AGESA im BIOS und den AMD-Chipset Treiber der eigentlich fürs Mainboard gedacht ist. Wenn du ein Backup und ein Rettungsmedium hast, letztes Backup drüberbügeln und gut, ansonste neuaufsetzen! Und bitte demnächst vorher informieren was du da eigentlich runterlädst bzw. installierst.
 
Zurück
Oben