Festplatte heruntergefallen, 8 ausstehende Sektoren

[CrashTestLlama]

Guten Tag,

meiner Freundin ist ihre externe Festplatte heruntergefallen und seitdem kann sie per Explorer nicht mehr darauf zugreifen.

Der HDTune Error Scan hängt sich auf und läuft nicht ganz durch. Allerdings konnte CrystalDiskInfo einige Informationen zur Verfügung stellen.

Da sie gerade im Ausland ist, habe ich ihr gesagt, die Festplatte in Ruhe zu lassen und wir schauen uns das an, wenn sie hier ist.

Meine Frage dazu: Die ausstehenden Sektoren werden doch idR durch Reservesektoren ersetzt und Daten so gut es geht übernommen, oder?
Unabhängig davon ist es doch bestimmt möglich die Daten von den unbeschädigten Sektoren zu bergen?
Soweit ich das gesehen habe, kann das hier im Forum erwähnte TestDisk alle Daten, die noch irgendwie lesbar sind, auf eine andere Festlatte kopieren?

Ich bedanke mich im Vorfeld für Antworten und wünsche einen schönen Mittwoch
~nyu.


Vorsicht, hier ist ein langer CrystalDIskInfo-report drin:

Spoiler

----------------------------------------------------------------------------
 (2) TOSHIBA MQ01ABD100
----------------------------------------------------------------------------
       Enclosure : TOSHIBA External USB 3.0 USB Device (V=0480, P=A00C, sa1)
           Model : TOSHIBA MQ01ABD100
        Firmware : AX001U
   Serial Number : X3BES3ESS
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : USB (Serial ATA)
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
  Power On Hours : 863 Std.
  Power On Count : 522 mal
     Temperature : 36 C (96 F)
   Health Status : Vorsicht
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Lesefehlerrate
02 100 100 _50 000000000000 Datendurchsatz-Leistung
03 100 100 __1 000000000A0E Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 __0 000000000572 Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _50 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 100 100 _50 000000000000 Suchfehler
08 100 100 _50 000000000000 Güte der Suchoperationen
09 _98 _98 __0 00000000035F Betriebsstunden
0A 127 100 _30 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 __0 00000000020A Geräte-Einschaltvorgänge
BF 100 100 __0 000000000002 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 000000000049 Ausschaltungsabbrüche
C1 100 100 __0 000000000D8D Laden/Entladen-Zyklen
C2 100 100 __0 0032000C0024 Temperatur
C4 100 100 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 100 100 __0 000000000008 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 253 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
DC 100 100 __0 000000002052 Festplattenverschiebung
DE 100 100 __0 00000000017D Stunden geladen
DF 100 100 __0 000000000000 Laden/Entladen-Wiederholungen
E0 100 100 __0 000000000000 Ladereibung
E2 100 100 __0 0000000000B6 Ladezeit
F0 100 100 __1 000000000000 Kopfpositionierungszeit

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2058 3342 4553 3345 5353
020: 0000 4000 0000 4158 3030 3155 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D51 3031 4142 4431 3030 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0004 004C 0040
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 BC09 6163 203F 006A
090: 006A 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 0395
110: 15C8 376F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0080 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 C1A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 0E
020: 0A 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 72 05 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 62 62 5F 03 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 7F 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 0A 02 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 02
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 49 00 00 00 00
090: 00 00 C1 32 00 64 64 8D 0D 00 00 00 00 00 C2 22
0A0: 00 64 64 24 00 0C 00 32 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 08 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
0D0: 00 C8 FD 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 52
0E0: 20 00 00 00 00 00 DE 32 00 64 64 7D 01 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 B6
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 29 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 E3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 35

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

 

[blackshuck]

ich denke, du solltest dich einfach nochmal melden, wenn die platte da ist. ansonsten wuerden wir hier erstmal nur spekulieren koennen. es ist durchaus moeglich, dass die platte nen hardwareschaden hat. und dann siehts seeeehr schlecht aus

 

[sirgomo]

Die Festplatte ist kaputt. Wenn die Daten wichtig sind du solltest schnell wie möglich 1:1 Sektorenweises Kopie machen (dmde im Windows oder Linux, ddrescue) und dann mit die Kopie weiter arbeiten. Die originell Festplatte nicht scannen (Testdisk, CHKDSK), die kann nur mehr schaden machen!

LG

 

[CrashTestLlama]

Danke soweit für die beiden Antworten. Damit kann man schonmal weniger falsch machen ;-)
Ich werde dann -- sobald die Platte hier ist -- versuchen, sie sektorweise zu kopieren und melde mich dann.