Festplattenumtausch gerechtfertigt?

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Hallo, vor 2 Tagen erkannte mein IBM-Thinkpad seine 2,5" 40 GB Festplatte MP0402H von Samsung nicht mehr, nachdem sie so ca. 2min lang ein komisches Geräusch von sich gegeben hat und das Notebook sich dann mit einem Bluescreen aufgehängt hat. Habe natürlich mehrmals neugestartet aber weder BIOS noch Samsungs HUTIL haben die Platte erkannt. Heute hab ich sie In einem anderen Notebook eingebaut und prompt wurde sie erkannt, HUTIL meldet mir allerdings Fehler. Hier der Log:

[SELF DIAGNOSTIC (Hutil v2.00)]
Model Name : SAMSUNG MP0402H
Rom Revision : UC100-11
Serial Number : S03WJ10X639811
Drive Size : 38204MB (LBA : 78242976)
Start Time : Tue Nov 22 09:57:10 2005
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            Test Loop Number   : 1/3 
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    >> READ DMA                : Testing... Pass !
    >> CHECK M.C.              : Testing... Pass !
    >> CHECK S.M.A.R.T.        : Testing... Pass !
    >> SPIN DOWN / UP          : Testing... Pass !
    >> SIMPLE READ / WRITE     : Testing... Pass !
    >> SIMPLE SURFACE SCAN     : Testing... Pass !
    >> WRITE VERIFY            : Testing... Pass !
    >> AVERAGE SEEK TIME       : Testing... Pass !
    >> MAXIMUM SEEK TIME       : Testing... Pass !
    >> RANDOM SURFACE SCAN     : Testing... Pass !
    >> READ SURFACE SCAN       : Testing...  
    C:24689  H:0 S:12   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:13   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:14   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:15   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:16   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:17   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:18   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:20   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:21   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:22   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:23   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:24   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:25   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:26   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:27   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:28   Error : Ecc error 
    C:24689  H:0 S:35   Error : Ecc error 
    C:53714  H:1 S:11   Error : Ecc error 
    Error : This drive has some defects.

       Scan Elapsed Time : 00:26:09  
    Error Occured Test Loop Number 1
    End Time      : Tue Nov 22 10:25:27 2005
    Test was completed.
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Jetzt hab ich daheim in mein Notebook erstmal die HDD von nem Freund eingebaut, wurde auch erkennt. Danach habe ich wieder meine eingebaut und konnte anstandslos wieder Windows hochbooten.

Jetzt ist halt meine Frage, ob ich die Platte reklamieren soll, sie ist jetzt 1 Jahr alt, ich hab also noch Gewährleistung drauf. Die andere Frage ist halt, ob die Leute bei Mindfactory das als Umtauschgrund anerkennen und so. Oder waren das einmalige Fehler und ich soll die Platte behalten? Hätte den Vorteil dass ich nicht wochenlang auf den Ersatz warten muss, aber irgendwie trau ich dem Braten nicht ganz.

Eure Meinungen?Danke schonmal

 

[BigGonzo]

Ich würde sie an den Hersteller schicken. Gibt doch immer diese sogenannten RMA-Nummern, oder wie die heissen. Wenn sie undefinierte Geräusche von sich gegeben hat, dann kann es schon sein, das sie demnächst komplett den Geist aufgibt.
Schick sie einfach zu Samsung direkt. Mit ein bisschen Glück bekommst du eine neue Platte, weil sich eine Reparatur nur selten lohnt. Eventuell ist sie dann sogar größer als die alte (60 statt 40GB). So machen das andere Hersteller oftmals auch.

 

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Du meinst also ich muss nicht den Umweg über Mindfactory gehen?

 

[BigGonzo]

Nein das muss man nicht. Wenn es andere Komponenten wären dann schon, aber gerade bei Festplatten sollte das kein Problem sein.
Schau mal hier:
http://support.samsung.de/index_kontakt.asp
Da auf "mehr" klicken und bei Computer "Festplatte" auswählen.

 

[noxon]

Ich würde aber schon über Mindfactory gehen.

Wenn du die Festplatte direkt an den Hersteller schickst kannst du schon einmal einen Monat warten, bevor du die Platte wiederbekommst.

Mindfactory schickt dir sofort eine Neue aus deren Bestand und schickt die Platte dann selbst an den Hersteller die sie dann irgendwann wieder zurück bekommen und wieder in ihren Bestand aufnehmen.

Ich hatte mal eine Platte nach Mindfactory eingeschickt und habe eine Neue innerhalb weniger Tag wiederbekommen.

Es war sogar eine bessere Version, als die die ich eingeschickt hatte. Bekommen habe ich das Sata-2 Modell anstatt des Sata-1 Modells.