FF68.12.0esr Keine Zitate und kein Bilder aus Zwischenablage einfügen

scooter010 · 5. Januar 2021

Wie bereits in diesem Thread angesprochen:

Ich kann keine Zitate von Webseiten erstellen, der Button zum Einfügen von Zitaten wird mir nicht angezeigt. Zitate innerhalb des Threads mittels Text markieren und dann Zitieren ist möglich. Wenn ich einen Beitrag zum Bearbeiten öffne, sehe ich im Editormenü unter der Option "more Rich" 7 oder 8 Funktionen zum Einfügen von Smileys etc. und auch Zitaten. Beim Erstellen diesen Posts oder beim Antworten sehe ich unter "more Rich" nur 3 Funktionen: Insert Table, Upload File und Insert horizontal line.

Ich würde gerne Screenshots davon machen, aber ich kann auch keine Bilder und auch keinerlei Dateien hoch laden. Weder per Drag&Drop, noch per Copy&Paste (Screenshots) oder per Dateiauswahldialog (Dateiname ist a.jpg).

Ich denke, das Problem wird an meiner FF-Konfiguration liegen, höchstens noch am Proxy, der hier dazwischen sitzt, aber der blockt eigentlich nur domain-basiert. Firefox 68.12.0esr. ABP als einziges AddOn (aber bin ja CB Pro). Cookies und Webseite-Daten löschen hat nicht geholfen.

Edit: Plötzlich sind die Dateien doch alle da. Eben hieß es die ganze zeit nur "Hoppla..."

Zensai · 5. Januar 2021

Dir fehlt da ne ganze Menge. Dein halber Editor um genau zu sein.
So sollte das aussehen:

Tests mal mit ABP aus. Generell empfehle ich aber eh wenn dann den Umstieg auf ublock Origin.

Ebenso mal einen anderen Browser bzw ein neues FF Profil versuchen.

P.S: Danke für deine Unterstützung!

Steffen · 5. Januar 2021

Danke für die Screenshots. Komischerweise fehlen in der Toolbar nicht nur ein paar Buttons, sondern es existieren auch Buttons, die es im ComputerBase-Editor eigentlich nicht (oder nicht direkt sichtbar) gibt. Zum Beispiel das Video-Einfügen-Button.

Das sieht für mich so aus als würde dein Browser die Seite bzw. speziell die Editor-Konfiguration nicht vollständig laden. In einem frischen Firefox 68.0.12 ESR gibt es das Problem nicht. Es muss also an irgendeiner Einstellungen und/oder Erweiterung in deinem Firefox-Profil liegen.

Probier es mal mit einem frischen Profil oder zunächst mal mit deaktivierten Erweiterungen: https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-profile-erstellen-und-loeschen

scooter010 · 5. Januar 2021

Habe es auch mit ABP deaktiviert getestet. Leider kann ich keine anderen Versionen testen, da Dienstrechner und strenge IT-Abteilung.
Die FF Einstellungen sind von der Organisation verwaltet.
Es ist 68.12.0 und nicht 68.0.12

Steffen · 5. Januar 2021

Eventuell steht auch in der Browser-Konsole (Strg+Shift+K) was hilfreiches.

Wir haben in den letzten Tagen nichts geändert, was diese Probleme verursachen könnte.

scooter010 · 5. Januar 2021

Steffen · 5. Januar 2021

(Ich meinte Firefox 68.12.0 ESR, einen Firefox 68.0.12 ESR gab es nicht.)

Am 9. Dezember gab es das Update auf XenForo 2.2: https://www.computerbase.de/2020-12/computerbase-forum-xenforo-2-2/

Das könnte also was mit dem Problem zu tun haben. Aber out-of-the-box funktioniert in Firefox 68.12.0 ESR der Editor.

Die Log-Einträge wie "Editor buttons data not valid: SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data" zeigen, dass der Editor nicht vollständig initialisiert werden konnte. XenForo lädt die Editor-Konfiguration aus einem "script"-Element:

Code:

<script class="js-editorToolbars" type="application/json">{…}</script>

Vermutlich blockiert eine übereifrige Firewall oder eine übereifrige Browser-Erweiterung dieses Element. Ein ähnliches Problem gab es vor ein paar Monaten außerhalb des Forums mit JSON-Konfigurationsdaten (rund 1000 Seitenaufrufe pro Tag). Dort konnte ich die JSON-Daten in ein Attribut verschieben, um das Problem zu umgehen. Die analoge Änderung in XenForo ist wegen des Aufwands (einmalig und fortwährend) leider keine Option.

Die eigentliche Ursache ist ein kaputter Client bzw. ein kaputtes Client-Netzwerk. Mögliche Ursachen können sein die Browser-Konfiguration, eine Browser-Erweiterung oder Schlangenöl äh eine Firewall/Security-Sonstwas, die die HTTPS-Verschlüsselung aufbricht und den Traffic umschreibt. Mich würde interessieren was es im konkreten Fall ist, denn leider konnte ich vor ein paar Monaten zu der Sache nirgends einen Bug-Report erstellen.

Bist du in anderen XenForo-2.2-Foren aktiv und hast dort dasselbe Problem?

scooter010 · 5. Januar 2021

Steffen schrieb:
Bist du in anderen XenForo-2.2-Foren aktiv und hast dort dasselbe Problem?

Nope, nicht das ich wüsste. TrueNAS, Github, reddit, heise, golem, nichts davon XenForo
Würde es dir helfen, wenn ich mal den Quelltext poste? Wenn die Firewall schuld ist, sollte sich das ja im Quelltext wiederspiegeln?
FF-Erweiterungen sind nicht vorhanden (zumindest keine, die angezeigt werden). Ich Tippe auf die Firewall/den Proxy.

Zensai · 5. Januar 2021

Da wird Steffen nicht viel machen können. Das ist eure Netzwerk/Securityconfig in der Firma und deine Leute müssen da ran. Irgendwas ist da auf jeden Fall im argen. Das Verhalten ist nicht normal und ganz gewagt behaupte ich mal: Da hat jemand nicht 100% gewusst, was er wo tut mit seiner Security Appliance/Proxy/Networkconfig ODER das absichtlich aus einem für ihn ersichtlichen Grund so konfiguriert.
Was nicht funktioniert, sieht man ja aus dem was du gepostet hast bereits. Damit kann dein Admin was anfangen....wenn er will.

scooter010 · 5. Januar 2021

Dann ist es so. Vielen Dank für eure Mühen. Habe mir grade die editor compiles.js angesehen und die ist ja so schön übersichtlich zu lesen, daher dachte ich, ich lasse es.

Steffen · 5. Januar 2021

Schau mal nach, welchen Inhalt das Element <script class="js-editorToolbars" type="application/json"> im Quelltext einer Forumseite mit Beitragseditor hat. Das würde mich interessieren und könnte eventuell einen Hinweis geben.

Es sollte wie folgt aussehen:

HTML:

<script class="js-editorToolbars" type="application/json">{"toolbarButtons":{"moreText":{"buttons":["clearFormatting","bold","italic","fontSize","textColor","fontFamily","strikeThrough","underline","xfInlineCode","xfInlineSpoiler"],"buttonsVisible":"5","align":"left"},"moreParagraph":{"buttons":["xfList","align","paragraphFormat"],"buttonsVisible":"3","align":"left"},"moreRich":{"buttons":["insertLink","insertImage","xfSmilie","xfQuote","insertTable","insertHR","insertVideo","xfMedia","xfSpoiler","xfCode"],"buttonsVisible":"5","align":"left"},"moreMisc":{"buttons":["undo","redo","xfBbCode","xfDraft"],"buttonsVisible":"4","align":"right"}},"toolbarButtonsMD":{"moreText":{"buttons":["bold","italic","fontSize","textColor","fontFamily","strikeThrough","underline","xfInlineCode","xfInlineSpoiler"],"buttonsVisible":"3","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreParagraph":{"buttons":["xfList","align","paragraphFormat"],"buttonsVisible":"3","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreRich":{"buttons":["insertLink","insertImage","xfSmilie","insertVideo","xfMedia","xfQuote","insertTable","insertHR","xfSpoiler","xfCode"],"buttonsVisible":"2","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreMisc":{"buttons":["undo","redo","clearFormatting","xfBbCode","xfDraft"],"buttonsVisible":"1","align":"right","icon":""}},"toolbarButtonsSM":{"moreText":{"buttons":["bold","italic","fontSize","textColor","fontFamily","strikeThrough","underline","xfInlineCode","xfInlineSpoiler"],"buttonsVisible":"2","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreParagraph":{"buttons":["xfList","align","paragraphFormat"],"buttonsVisible":"1","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreRich":{"buttons":["insertLink","insertImage","xfSmilie","xfQuote","insertVideo","xfMedia","insertTable","insertHR","xfSpoiler","xfCode"],"buttonsVisible":"3","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreMisc":{"buttons":["undo","redo","xfBbCode","clearFormatting","xfDraft"],"buttonsVisible":"1","align":"right","icon":""}},"toolbarButtonsXS":{"moreText":{"buttons":["bold","italic","fontSize","textColor","fontFamily","xfList","align","paragraphFormat","strikeThrough","underline","xfInlineSpoiler","xfInlineCode"],"buttonsVisible":"2","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreParagraph":{"buttons":[],"buttonsVisible":"0","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreRich":{"buttons":["insertLink","insertImage","xfSmilie","xfQuote","insertVideo","xfMedia","insertTable","insertHR","xfSpoiler","xfCode"],"buttonsVisible":"2","align":"left","icon":"fa-ellipsis-v"},"moreMisc":{"buttons":["undo","redo","xfBbCode","clearFormatting","xfDraft"],"buttonsVisible":"1","align":"right","icon":""}}}</script>

Ich vermute bei dir dürfte dort gar nichts drin stehen?

scooter010 · 5. Januar 2021

Nicht gefunden. Oder soll ich das in der Entwicklerkonsole suchen?

Habe auch im Inspektor gesucht. Bis auf die Erwähnungen des Tags im Fließtext hier auf der Seite keine Vorkommen. Im Eigentlichen Quellcode findet man natürlich auch die Erwähnungen nicht, weil die " dort escapt sind mit "

Steffen · 5. Januar 2021

Du solltest es sowohl in den Entwickler-Tools als auch via View Source finden. Ist das erste Child von <div class="message-editorWrapper">. Wenn es schon in View Source fehlt, dann ist das Problem ziemlich sicher nicht der Browser, sondern eine auf dem Betriebssystem oder im Netzwerk installierte Firewall.

Ist echt hart, wenn eine Firewall <script type="application/json"> offenbar pauschal blockiert. Bestärkt mich in meinem Eindruck, dass solches Schlangenöl mehr Probleme schafft als es löst.

scooter010 · 5. Januar 2021

Ich würde sagen, da würd ganz schön was entfernt:

Steffen · 5. Januar 2021

Wenn du herausfindest, was für eine Firewall das genau ist, dann könnte ich dem Hersteller einen Bug-Report schicken.

scooter010 · 5. Januar 2021

McAfee Web Gateway
Die Filterregeln stammen aber vom Arbeitgeber. Der AG wird das Gateway für 200.000+ MA allein in D nicht wegen CB ändern. Allein das vorzuschlagen ist undenkbar.

Lawnmower · 6. Januar 2021

Ganz doof aber hast Du es mal mit einem anderen Browser probiert oder ist da nix mehr auf dem System drauf? Also IE oder Edge? Ersterer mag vielleicht nicht richtig funktionieren aber das wäre vorerst nicht relevant weil wenn da der ganze Code kommt wie es müsste, dann liegt das Problem wohl weniger bei einem Webfilter sondern an deinem Firefox.

Steffen · 7. Januar 2021

Als weitere Bestätigung, dass <script type="application/json">-Elemente vollständig entfernt werden: In der Vollbildansicht von Bildern im Forum (hier im Thread gibt es davon ja ein paar) haben vermutlich die Buttons oben rechts auch englische Tooltips, richtig?

(Die deutsche Übersetzung steht in einem <script type="application/json">-Element.)

scooter010 · 7. Januar 2021

Jap, beim Mousehover heißen die lightbox_download usw.
Ich hatte bereits den ganzen Sourcecode beliebiger Forenbeiträge nach <script type="application/json">
durchsucht (sry für fehlenden Inline-Code-Tag) und nichts gefunden.

Gleiches auch beim Edge.

Steffen · 7. Januar 2021

Ok, dann sind Browser als Ursache definitiv raus, sondern es ist eine im Betriebssystem oder im Netzwerk installierte "Firewall".

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