Hallo zusammen,
Gestern kam ich von der Arbeit heim und durfte feststellen dass mein Internet nicht verbunden war. Dachte mir ein Neustart sollte das Problem schnell lösen, leider ohne Erfolg.
Die power/cable Led blinkt durchgehend und nach einiger Zeit leuchtet die Info Led rot.
Ein Blick in die FB Benutzeroberfläche sagt mir, dass es rot leuchtet weil seit über 1h keine Internetverbindung besteht.
Ich habe natürlich sofort den Kundenservice von Vodafone angerufen und das Problem gemeldet, die Telefonistin sagte dass es an die Fachabteilung weitergegeben wird und die das Problem innerhalb von 48h Stunden beheben sollten, falls nicht muss ein Techniker nächste Woche vorbeikommen. Wie das Schicksal es so wollte konnten sie das Problem natürlich nicht beheben und ich musste einen Termin für Montag mit dem Techniker ausmachen...
Was ich alles schon versucht hab: die FB ist auf dem neusten OS 7.12 war das glaub ich, jedenfalls ist das das neueste Update Ende 2019.
In der Fritz.box Übersicht steht bei Kabel "wird verbunden", lass ich das Diagnose Tool laufen sagt er ich hatte kein ipv4 Verbindung und dass es "verbunden wird, bitte warten".
Ich hab bereits sehr viel gegoogelt und alle möglichen Lösungsansätze ausprobiert. Alle Kabel überprüft, koxialkabel rein raus, Neustart des Routers ohne koxialkabel; reset auf Werkseinstellungen; Router für mehrere Stunden vom Strom getrennt; Einstellung in der Benutzeroberfläche überprüft und ein- ausgeschaltet; neu Verbindung über Benutzeroberfläche usw.
So langsam bin ich mit meinem Lösungsansätze am Ende, ich war eventuell nur noch am überlegen mir ein neues koxialkabel zu besorgen und das Mal anzustecken aber mehr auch nicht.
Aufgrund der momentanen Lage ist das natürlich ein sehr ungünstiger Zeitpunkt aufs Internet zu verzichten, da es nicht viele Alternativen zum zu Hause rumsitzen gibt.
Wenn irgendjemand noch Ideen hat was man probieren könnte wäre ich euch dankbar, ansonsten warte ich die Zeit bis Montag einfach ab, irgendwie wird man sich schon beschäftigen
Bis dahin viele Grüße und bleibt gesund!
Gestern kam ich von der Arbeit heim und durfte feststellen dass mein Internet nicht verbunden war. Dachte mir ein Neustart sollte das Problem schnell lösen, leider ohne Erfolg.
Die power/cable Led blinkt durchgehend und nach einiger Zeit leuchtet die Info Led rot.
Ein Blick in die FB Benutzeroberfläche sagt mir, dass es rot leuchtet weil seit über 1h keine Internetverbindung besteht.
Ich habe natürlich sofort den Kundenservice von Vodafone angerufen und das Problem gemeldet, die Telefonistin sagte dass es an die Fachabteilung weitergegeben wird und die das Problem innerhalb von 48h Stunden beheben sollten, falls nicht muss ein Techniker nächste Woche vorbeikommen. Wie das Schicksal es so wollte konnten sie das Problem natürlich nicht beheben und ich musste einen Termin für Montag mit dem Techniker ausmachen...
Was ich alles schon versucht hab: die FB ist auf dem neusten OS 7.12 war das glaub ich, jedenfalls ist das das neueste Update Ende 2019.
In der Fritz.box Übersicht steht bei Kabel "wird verbunden", lass ich das Diagnose Tool laufen sagt er ich hatte kein ipv4 Verbindung und dass es "verbunden wird, bitte warten".
Ich hab bereits sehr viel gegoogelt und alle möglichen Lösungsansätze ausprobiert. Alle Kabel überprüft, koxialkabel rein raus, Neustart des Routers ohne koxialkabel; reset auf Werkseinstellungen; Router für mehrere Stunden vom Strom getrennt; Einstellung in der Benutzeroberfläche überprüft und ein- ausgeschaltet; neu Verbindung über Benutzeroberfläche usw.
So langsam bin ich mit meinem Lösungsansätze am Ende, ich war eventuell nur noch am überlegen mir ein neues koxialkabel zu besorgen und das Mal anzustecken aber mehr auch nicht.
Aufgrund der momentanen Lage ist das natürlich ein sehr ungünstiger Zeitpunkt aufs Internet zu verzichten, da es nicht viele Alternativen zum zu Hause rumsitzen gibt.
Wenn irgendjemand noch Ideen hat was man probieren könnte wäre ich euch dankbar, ansonsten warte ich die Zeit bis Montag einfach ab, irgendwie wird man sich schon beschäftigen
Bis dahin viele Grüße und bleibt gesund!
