Frontluftfilter Fractal Design Torrent löst sich ab

[Maine]

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Frontluftfilter meines Fractal Torrent. Das Filtergitter wurde bei der Herstellung offenbar nicht ordentlich mit der Halterung verklebt und löst sich nun bei mir ab, sieht so aus:

Man kann auch gut erkennen, dass nur die Hälfte des Gitters an der Halterung angeklebt wurde. Da wo es glänzt, ist es keine komische Lichtspiegelung, sondern die verklebten Flächen glänzen, die nicht verklebten glänzen hingegen nicht.

Wäre es möglich, hier einen Austauschfilter zu bekommen?

Viele Grüße
Maine


P.S. Ansonsten bin ich mega zufrieden mit dem Ding. Das beste Gehäuse, was ich je hatte.

 

[bossbeelze]

Da wo sichs ablöst bissl Sekundenkleber aufbringen. Is ja alles nur "Plastik".

 

[Fractal Timo]

Hi,

sorry wegen der späten Antwort.

Öffne einfach ein Ticket auf support.fractal-design.com

Dann bekommen wir das bestimmt gelöst.

Gruss
Patrick

PS: Bitte auch die Rechnung dort mit einfügen.