Funktionstasten der Tastatur funktionieren nicht

[LvZ]

Guten Abend.

Mein Schwiegervater hat ein Problem mit seiner Logickeyboard Tastatur. Sie ist neu und an seinem neuen NUC6i5 angeschlossen.

Leider funktionieren die Funktionstasten wie STRG, ALT, ALT GR usw. nicht.

Ist das ein USB 2.0 an USB 3.0 Problem? Gibt es für soetwas irgendwo Treiber? Leider fand ich keine auf der Logickeyboard Seite.

So ist das natürlich doof, er kann nicht mal Mails schreiben, weil er kein "@" schreiben kann.

 

[miac]

Normalerweise braucht man keine extra Treiber. Was steht denn im Gerätemanager?
Kannst Du die Bildschirmtastatur einblenden?
Darauf müßten diese Sondertasten aufleuchten, wenn Du sie drückst.

Hast Du einen weiteren Rechner zum Test?

 

[LvZ]

Danke für die Antwort. Ich werde gleich morgen bei meinem Schwiegervater vorbeischauen und das testen. Ich melde mich dann noch mal.

 

[LvZ]

So, habe jetzt mal die Zeit gefunden mich wieder mit der Tastatur zu befassen.

Habe sie jetzt an meinen eigenen Rechner bei mir zu Hause getestet und da ist das selbe Problem:
STRG und ALT (beide links und rechts) funktionieren nicht. Alle anderen Tasten schon.

Habe schon die von Windows 10 installierten Treiber deinstalliert, wie auf manchen Seiten empfohlen und dann neustart. Brachte aber leider keine Besserung.

Woran könnte das noch liegen?

 

[miac]

Eventuell ist die Tastatur ist defekt. Es gibt auch Testprogramme, die die Tastatureingaben überwachen und anzeigen.
http://www.keyboardtester.com/