Galaxy Tab S6 Lite - Display defekt?

[Austronaut]

Hallo,

ich habe seit Dezember ein S6 Lite.
Seit gestern Abend sieht der Bildschirm plötzlich so aus als hätte er Scanlines.
Ist schlagartig passiert als ich NFS Grid über den Gamepass gestreamt habe.
Ist das ein Defekt oder kann man da noch was retten?
Danke

 

[Pat_]

hast du ggf bilder dazu?

 

[Austronaut]

Ergänzung (3. Februar 2023)

muss wohl ein foto machen, am screenshot erkennt man das nicht ^^

 

[Pat_]

Anhang anzeigen 1320033

Ergänzung (3. Februar 2023)

muss wohl ein foto machen, am screenshot erkennt man das nicht ^^

ich denk wohl auch
war leicht irritiert

 

[Austronaut]

Als Foto

 

[Pat_]

ist das Tab "neu" also noch mit Garantie?

wenn ja - zurück damit und neu her

wenn nein...

neues Tab holen - meiner Einschätzung nach -> wenn es um den leicht blauen strich geht der sich an kodi entlang zieht

 

[Austronaut]

ja es sind schwarze striche die im ca 0,5mm abstand über das bild gehen und zwar von oben bis unten

 

[Slayn]

Ich hoffe du hast das Teil mal neu gestartet. Werksreset? Wenn das nicht hilft ist es halt defekt.

 

[@mo]

Händler und/oder Samsung schnellstmöglich kontaktieren!

 

[Austronaut]

Ich hoffe du hast das Teil mal neu gestartet. Werksreset? Wenn das nicht hilft ist es halt defekt.

Habe die Daten gesichert und werde mal reseten.

Händler und/oder Samsung schnellstmöglich kontaktieren!

Werde ich zu MM bringen.

 

[@mo]

Werde ich zu MM bringen.

Lass dich möglichst nicht abwimmeln mit Reparatur. Ggf. ruhig auch Kontakt mit Samsung Support aufnehmen bevor du es dort lässt.
Das Problem ist halt, dass du nach 2 Monaten nicht auf Austausch bestehen kannst, sondern nur Anspruch auf Reparatur hast. Aus Kulanz kann das aber trotzdem klappen.

Schau mal was sie sagen.

 

[Austronaut]

Lass dich möglichst nicht abwimmeln mit Reparatur. Ggf. ruhig auch Kontakt mit Samsung Support aufnehmen bevor du es dort lässt.

Das Problem ist halt, dass du nach 2 Monaten nicht auf Austausch bestehen kannst, sondern nur Anspruch auf Reparatur hast. Aus Kulanz kann das aber trotzdem klappen.

Schau mal was sie sagen.

wurde zur reparatur eingeschickt ....
ich bin nicht begeistert, weder vom MM noch von der qualität des tablets