Google Pixel 4a 5G plötzlich kein Ton und kein Mikro mehr, kein Android Auto

[LukS]

Hallo,

gerade hab ich noch über Android Auto (Wireless) Musik gehört. Nachdem ich aus dem Auto ausgestiegen geht gar nichts mehr was Ton oder Mikro betrifft. Ich höre keinen Ton über die internen Smartphonelautsprecher bei diversen Apps.
Kein Ton und kein Mikro bei Anrufen.
Kopfhörer über Bluetooth verbunden und ebenfalls das gleiche.
Lautsprecher über Klinke verbunden, ebenfalls kein Ton.

Herunterfahren und wieder einschalten, sowie Neustart, habe ich schon probiert.

Bluetooth deaktivert
Kein Ton von Spotify, Tiktok, Youtube.
Kein Ton und Mikro bei anrufen
Blutooth aktiviert und mit meinen Jabra Kopfhören verbunden.
Kein Ton und kein Mikro bei Musik und anrufen

Whatsapp keine Sprachaufzeichnung. Fehlermeldung:

Im Flugmodus auch kein Ton

Android Auto verbindet sich über wireless gar nicht mehr.
über Kabel kommt ganz kurz der Android Auto Bildschirm, aber nach 0,5-1 Sekunde verschwindet er wieder, taucht wieder auf, verschwindet wieder. Einige mal und dann steht keine Verbindung am Auto.

Was kann man jetzt noch machen?

 

[|Moppel|]

Drück mal lange auf Neustarten und starte damit im abgesicherten Modus neu.

Schau dann mal ob Mikro etc. wieder funktionieren.

 

[LukS]

@|Moppel|
Im Abgesicherten modus habe ich gerade das Rekord App gestartet und beim drücken von Aufnehmen kommt: "Mikrofon nicht erkannt"

Ist da tief im Android etwas zerschossen oder hat es einen Hardwaredefekt?
Was kann ich jetzt noch testen?

 

[Claus45]

Unter Einstellungen - Gerätewartung gibt es Diagnose und dann Telefondiagnose.
Lass die doch mal durchlaufen. Vielleicht ergibt sich da was draus.

 

[|Moppel|]

Ist da tief im Android etwas zerschossen oder hat es einen Hardwaredefekt?

Ist schon komisches Verhalten.

Die Diagnose ist eine gute Idee. Ansonsten mal Gerät eine halbe Stunde aus lassen und wieder probieren.

 

[LukS]

Unter Einstellungen - Gerätewartung gibt es Diagnose und dann Telefondiagnose.

hmm, ich kann den punkt nicht finden.

 

[|Moppel|]

Dann versuch es mal mit *#*#7287#*#*

 

[LukS]

Nach eingabe von *#*#7287#*#* verschwindet dieser sofort, aber es passiert nichts weiter.

 

[|Moppel|]

Dann habe ich außer Update oder Werksreset leider auch keine Idee mehr.

 

[LukS]

Erstmal das alte Galaxy S9 rauskramen und schauen ob da noch alle authenticator drauf und aktiv sind.

Danach nochmal sichern und reset würde ich mal sagen.

Ergänzung (Montag um 19:37)

Ich glaub das Smartphone hat doch mehr. Nach dem Werksreset kam die Google Anmeldung. Die hat geklappt. Danach wollte er eine Displaysperre einrichten und dabei hat sich die Tastatur aufgehangen und jetzt stecke ich beim "Pin noch einmal eingeben" fest.

Ergänzung (Montag um 19:40)

Was soll ich jetzt machen?

 

[LukS]

Erstmal was essen gewesen. Nach einem neustart kann ich die einrichtung vorsetzten. Mal schauen ob der ton geht...

Ergänzung (Montag um 20:15)

Ton und Mikro gehen nach einem Werksreset immer noch nicht.

Ergänzung (Montag um 20:34)

Ich flash jetzt erstmal Android neu. Mal schauen. Schlimmer kann es ja nicht mehr werden...
😅

Ergänzung (Montag um 20:50)

Das neu Flashen hat auch nichts gebracht. Also hat es ein Hardwaredefekt.

14 Tage auf das neue Pixel 9a warten oder jetzt ein Pixel 8a bestellen?
Was würdet ihr empfehlen?

 

[LukS]

Ich kann keine 14 Tage warten und mir wäre das Pixel 9a zu teuer, daher hab ich mir jetzt das 8a für 387€ bestellt.

Was mit dem Smartphone los ist wüste ich immer noch gerne.
Wenn nicht nur die physischen Komponenten mehr funktionieren, sonder auch die Ton Ein- und Ausgabe über Bluetooth, dann muss doch auf dem SoC etwas defekt geworden sein. Also ist ein Teil der Soundkarte auf dem SoC hinüber?
Anderes kann ich mir das eigentlich nicht erklären.

hmm, da fällt mir ein. Ich hatte die letzten ein, zwei Wochen immer wieder komischen, verzerrten Ton bei Youtube, Netflix oder Tiktok. Das war manchmal weg und dann wieder da.
War das schon das erste Anzeichen eines sterbenden DA Wandlers in der Soundeinheit? 🤔