Grafikkarte (ASRock Radeon RX 5500 XT Phantom Gaming D 8 GB) wird nicht von meinem Mainboard (Asus Prime X570-Pro) erkannt

[Blockpelxer]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das meine Grafikkarte (ASRock Radeon RX 5500 XT Phantom Gaming D 8 GB) nicht von meinem Mainboard (Asus Prime X570-Pro) erkannt wird.
Der PC startet nicht und beim Mainboard leuchtet die VGA LED was bedeutet, dass die Grafikkarte nicht erkannt wird. Wenn ich allerdings meine alte Grafikkarte (Palit GTX 1050) teste funktioniert alles.
Da die GTX 1050 keinen externen Stromanschluss hat, sondern ihren Strom nur vom PCI-E Steckplatz bekommt, dachte ich zuerst das es an der Stromversorgung der Grafikkarte liegt, was aber auch nicht der Fall ist

Was ich noch ausschließen kann:
Grafikkarte ist nicht defekt da es mit einer anderen Grafikkarte (MSI GTX 1660 Super) dasselbe Problem gibt.
Netzteil ist nicht defekt da es bereits getauscht wurde.
Treiber vom Mainboard sind aktuell

Hardware:
CPU: Ryzen 9 3900X
Mainboard: Asus Prime X570-Pro
GPU: ASRock Radeon RX 5500 XT Phantom Gaming D 8 GB
Netzteil: BeQuite Dark Power Pro 750 Watt
RAM: GSkill Aegis 32 GB

Danke im Voraus

 

[mugam]

Und die 8pin-Stromversorgung der Grafikkarte ist auch angeschlossen ??

 

[Nickel]

Zwei Kabel nehmen vom Netzteil zur Grafikkarte für die Stromversorgung, siehe Bild.
Bios Update machen mindestens auf " Version 2802 " oder gleich die letzte
"Beta- Version 2816" nehmen. Lade vor dem Bios Update die "Bios Setup Defaults".

 

[Blockpelxer]

Ja ist von dem 12 Pin PCIE Anschluss vom Netzteil zur Grafikkarte angeschlossen

 

[seyfhor]

Ups, hab die aufgezählten GPUs verwechselt.

 

[Nickel]

RX 5500 XT

Ups, ist gar keine RX5700XT , verlesen.
Bios Updates überprüfen #3 und je nachdem Updaten.

 

[Blockpelxer]

Zwei Kabel nehmen vom Netzteil zur Grafikkarte für die Stromversorgung, siehe Bild.
Bios Update machen mindestens auf " Version 2802 " oder gleich die letzte
"Beta- Version 2816" nehmen. Lade vor dem Bios Update die "Bios Setup Defaults".

Die Grafikkarte hat nur einen 8 Pin Anschluss und das BIOS müsste auf der neusten Version sein ich schau aber gleich nochmal nach

 

[Nickel]

Die Grafikkarte hat nur einen 8 Pin Anschluss

Längst geklärt #6

Ergänzung (26. November 2020)

Sollte das Bios up to date sein, mach ein Bios Reset (Jumper setzen, Batterie raus) laut Handbuch.
Die "RX5500XT" sollte hierbei installiert sein.

Ergänzung (26. November 2020)

"Beta Version 2816" ist von gestern.
U.a. "Improve system stability "

 

[Blockpelxer]

Also BIOS Verson 2802 ist installiert und der BIOS Reset hat nichts gebracht

 

[Nickel]

Netzteil ist nicht defekt da es bereits getauscht wurde.

Wie getauscht wurde?
Und ich würde die Karte trotzdem mal in einem anderen System testen.
Hast du auch den zweiten PCIe Slot schon versucht?

 

[Blockpelxer]

Ich hab das Netzteil von BeQuite austauschen lassen.
Im zweiten PCIE Slot funktionierts auch nicht.
Ich werd mal schauen ob ich die Karte bei nem Kumpel testen kann.