Häufige PC-Abstürze mit Ati HD 4870 - vorallem bei Spielen

Duke134

Cadet 4th Year
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Hi,

seit ca. zwei Wochen habe ich das Problem, dass mein Rechner öfters abstürzt.

Mein System besteht aus folgende Komponenten:

Prozessor: Intel Core 2 Duo E8400 @ 3.00 GhZ
Grafikkarte: Ati Radeon 4870 512 Mb (Treiber: Catalyst 10.8 bzw. anfangs Catalyst 10.9, als Problem angefangen hat)
Arbeitsspeicher: 4 Gb
Mainboard: Gigabyte EP-45 DS 3
Netzteil: Be Quiet! Straight Power 450 Watt
Betriebssystem: Windows 7 (anfangs Windows Vista, als Problem angefangen hat)

Ich vermute, dass es immer dann vorkommt, wenn meine Grafikkarte etwas beansprucht wird.

Am häufigstem stürzt mein Rechner ab, wenn ich etwas spiele. Allerdings spiele ich zur Zeit fast ausschließlich Starcraft 2, so dass ich nicht 100%ig sagen kann, ob ich dieses Problem bei allen Spielen habe. Einmal ist mir aber mein Rechner auch während einer Runde Left 4 Dead abgestürzt, als ich dieses Spiel mal wieder nach längerer Zeit gestartet habe. Deshalb habe ich auch die Vermutung, dass es ein generelles Problem beim Spielen ist.

Weiterhin stürzt mein Rechner auch manchmal ab, wenn ich mir einfache Flashvideos angucke oder wenn ich bei Windows 7 Diashow-Desktophintergründe eingestellt habe und der Hintergrund gerade wechselt. Und hin und wieder stürzt mir der Rechner auch ab, wenn ich der Meinung bin, dass er gerade überhaupt nicht belastetet wird... Allerdings treten die Abstürze in diesen Fällen nicht ganz so häufig auf, wie wenn ich ein Spiel am Laufen habe.

Auch bei Starcraft 2 hatte ich anfangs nur gelegentlich Probleme mit meinem Computer. Allerdings habe ich das Gefühl, dass sich die Abstürze in den letzten Tagen stark gehäuft haben, so dass der Rechner entweder während des Ladens, während der Menüauswahl oder während einer Partie abstürzt. Trotzdem kommt es aber auch vor, dass ich manchmal problemlos eine längere Zeit spielen kann.




Die Art der Abstürze sind dabei recht unterschiedlich:

1.
Manchmal sehe ich nur einen schwarzen Bildschirm. Nach kurzer Zeit blinkt kurz ein weißes Bild auf, welches dann wieder schwarz wird. Dann dreht der Lüfter meiner Grafikkarte extrem laut auf und es lässt sich absolut nichts anders mehr machen, als das Netzteil auszustellen. Möchte ich den Rechner unmittelbar danach wieder einschalten, bleibt das Bild weiterhin schwarz und der Lüfter dreht sich weiterhin unerträglich laut. Erst wenn der Rechner ca. eine Minute aus war, lässt sich dieser wieder normal einschalten.

2.
Manchmal passiert dasselbe wie im letzten Absatz, nur dass der Rechner nicht ganz abstürzt, sondern ich noch den Task-Manager öffnen kann und das Spiel schließen kann.

Ich erhalte dann unter Windows Vista die Fehlermeldung:
"Der Anzeigetreiber "amdkmdap" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt."

Unter Windows 7 erhalte ich die Fehlermeldung:
"Der Anzeigetreiber "AMD-Driver" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt."

Windows läuft dann zwar an sich normal weiter, allerdings stürzt dann das Spiel immer wieder ab, wenn ich es nochmal starten möchte ohne einen Neustart zuvor durchgeführt zu haben.

3.
Manchmal friert das Spiel einfach ein und ich muss den Rechner ausschalten und nach einiger Zeit wieder anschalten, da bei einem normalem Neustart die Lüfter wieder laut aufdrehen und der Rechner selbst dann nicht wieder hochfährt.

4.
1-2 mal hatte ich auch einen Bluescreen, welcher sich auch nur durch das Ausschalten des Rechners entfernen ließ.




Da ich auch selbst zunächst nach einer Lösung gesucht habe, habe ich natürlich nach der Fehlermeldung aus Punkt 2 gegoogled.
Allerdings habe ich zwar viele Treffer, aber keine Lösungen für mein Problem gefunden.

Dennoch habe ich folgende Sachen schon erfolglos ausprobiert:
- Starcraft 2 neuinstalliert
- Aero-Design bei Windows Vista und Windows 7 ausgestellt
- Grafikkartentreiber neu installiert
- von Windows Vista auf Windows 7 umgestiegen
- Festplatte formatiert und nochmal Windows 7 installiert und Catalyst 10.8 installiert (mit dem ich damals keine Probleme gehabt habe).

Vor allem da die Festplattenformatierung und die Installation des Catalyst 10.8 auch keine wirkliche Verbesserungen gebracht zu haben scheinen, gehe ich jetzt von einer defekten Grafikkarte aus, die ausgetauscht werden muss.

Selbstverständlich habe ich auch die Temperaturen geprüft. Jedoch konnte ich bei Speedfan keine Auffälligkeiten erkennen und auch im Catalyst Ati Overdrive werden mir “nur” 80-85°C angezeigt, was für diese Grafikkarte jedoch kein außergewöhnlicher Wert ist.

Mein Rechner lief seit über 2 Jahren ohne solche oder ähnliche Probleme und natürlich ist vor ein paar Monaten die Garantie meiner Grafikkarte abgelaufen, was die ganze Sache extrem ärgerlich macht...

Dennoch wollte ich nochmal in diesem Forum fragen, ob noch jemand eine Idee hat, was ich ausprobieren könnte um mein Problem auch ohne den Neukauf einer Grafikkarte zu lösen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Treiberinstallation: Vorher im Abgesicherten Modus mit Driver Sweaper den alten säuberlich Gekillt?
 
vielen Dank für eure Antworten.

@Gummert
Vor der Installation des Catalyst 10.8 (unter dem die Probleme damals nicht aufgetreten sind) habe ich die Festplatte formatiert....gründlicher kann man denke ich keine Treiber entfernen :D

@simple1970
Memtest 86+ habe ich nun einmal durchlaufen lassen. Ich bekam dann, nachdem der Test einmal durchgelaufen ist, die Meldung, dass keine Fehler gefunden worden sind. Das Programm wollte dann zwar einen neuen Testdurchlauf anfangen, welchen ich dann aber abgebrochen habe. Ich gehe davon aus, dass es ein und denselben Test in einer Endlosschleife tätigt und daher ein weiterer Durchlauf nicht nötig ist.

Deinen Link zum Be Quite! Bug habe ich mir nochmals durchgelesen (habe von dem Problem schon öfters gelesen). Allerdings wäre ein Netzteilaustausch unverhältnismäßig aufwändig, da ich bei mir keines liegen habe und ich nicht glaube, dass es daran liegt. Immerhin hat mein Rechner nur diese Probleme, nachdem mein Rechner zuvor abgestürzt ist.
Bei einem ordnungsgemäßen Neustart oder Herunterfahren habe ich keine Probleme.

Sollte sich am Ende doch herausstellen, dass es am Netzteil gelegen hat, werde ich mich bei dir Entschuldigen müssen :D


Ich könnte vielleicht ein paar Tage eine alte Radeon 9600 ausleihen und testen, ob der Rechner mit der Grafikkarte funktioniert. Allerdings weiß ich nicht, ob die Grafikkarte in mein Mainboard passt. Eine neuere Grafikkarte könnte ich wohl kaum für ein paar Tage ausgeliehen bekommen.
Falls die Grafikkarte jedoch passen würde, müsste ich einen neuen Treiber installieren, oder würde der alte weiterhin funktionieren?
 
Zuletzt bearbeitet:
Duke134 schrieb:
Memtest 86+ habe ich nun einmal durchlaufen lassen. Ich bekam dann, nachdem der Test einmal durchgelaufen ist, die Meldung, dass keine Fehler gefunden worden sind. Das Programm wollte dann zwar einen neuen Testdurchlauf anfangen, welchen ich dann aber abgebrochen habe. Ich gehe davon aus, dass es ein und denselben Test in einer Endlosschleife tätigt und daher ein weiterer Durchlauf nicht nötig ist.

Das Programm sollte mehrere Durchläufe machen (so ca. 3-4 Std.).

Duke134 schrieb:
Sollte sich am Ende doch herausstellen, dass es am Netzteil gelegen hat, werde ich mich bei dir Entschuldigen müssen :D

Kein Ding :D

Ob es daran liegt, war nur eine Vermutung, da der Bug eben bekannt ist. Bei dir spricht das nicht unbedingt dafür. Sollte aber eben nicht außer Acht gelassen werden.
 
Nachdem ich Memtest 86+ weitere 4 Stunden hab laufen lassen und der Test weitere 5 mal bestanden worden ist, ohne dass ein Fehler aufgetaucht ist, gehe ich davon aus, dass mit meinem Arbeitsspeicher alles in Ordnung ist.

Ich werde dann vermutlich morgen ein neues Bios für die Grafikkarte aufsetzen, sofern mich keiner davon abhält oder jemand einen anderen Vorschlag macht.

Ich habe soetwas zwar noch nie gemacht, aber immerhin habe ich auf der Sapphire-Website eine Anleitung dafür gefunden. Man wächst ja bekanntlich mit seinen Aufgaben. So viel mehr kann ich ohnehin nicht mehr kaputt machen denke ich... ;)
 
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