Häufige/zufällige Blackscreens

[strixXx]

Hallo zusammen,

ich bräuchte eure Hilfe bei folgendem System:

• Intel i9 9940X
• Noctua NH D15
• ASRock X299 Taichi XE
• 4x 16GB G.Skill F4-3200X16-16GVK
• Seasonic SSR 650gd
• Radeon Pro WX8200
• Samsung SSD 970 EVO 1TB

Problemstellung:
Ich habe aktuell habe immer wieder Blackscreens, Cursor ist dabei nicht mehr sichtbar. Schalte ich den PC nicht sofort aus, fängt er laut zu piepsen an. Die Probleme traten nicht von Anfang auf, sondern kamen erst nach ca. 2 Jahren.
Die Abstürze treten in unterschiedlichsten Programmen und komplett zufällig auf. Also manchmal unter Last, manchmal beim browsen etc. Manchmal läuft er tagelang durch, manchmal sind mehrere Abstürze an einem Tag.

Was ich bisher alles versucht/getestet/geprüft habe:

• Temperaturen auch nach langen Benckmarks alle im Rahmen
• Verschiedenste Stresstools und Benchmarks laufen gelassen, hier kam es nicht zu Abstürzen. Für CPU, GPU, RAM, SSD.
• Windows 10 komplett frisch aufgesetzt
• verschiedene GPU Treiber
• Windows Zuverlässigkeitsverlauf schreibt immer nur: "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren"
• Verschiedene Bios Versionen

Hardware habe ich noch nicht gewechselt, würde jetzt aber mal mit dem Netzteil anfangen. Als nächstes dann die Grafikkarte. Für CPU/RAM/Mobo habe ich leider keine Hardware zum durchtauschen da.

Habt ihr noch eine Idee an was es liegen könnte oder was ich noch testen könnte?

Vielen Dank und viele Grüße

 

[Silver Server]

fängt er laut zu piepsen an

ist das ein Dauerton? Dann liegt es am Netzteil.
https://www.biosflash.com/bios-pieptoene.htm

 

[strixXx]

Ja, es ist ein Dauerton, dieser tritt allerdigns beim Absturz/Blackscreen auf und nicht beim Booten. Gelten die Bios Pieptöne auch dafür? Ich kenne diese Töne nur als "Starttöne" beim Booten.

 

[Silver Server]

ja ein, Dauer piep Ton im Betrieb bedeutet Fehler Netzteil.

 

[strixXx]

Okay, ich baue ein anderes Netzteil ein und teste. Schon mal vielen Dank!

 

[Benjiii]

Und funktioniert es nun? Bin auf dein Ergebnis gespannt.

 

[strixXx]

Netzteil ist vorgestern in den PC gewandert und seitdem gab es keine Blackscreens mehr. Ein finales Fazit möchte ich dadurch aber noch nicht ziehen. Ich beobachte weiter und werde nochmal berichten.

 

[strixXx]

Seit dem Netzteil Tausch gab es wirklich keinerlei Blackscreens mehr. Der Wechsel schein also wirklich etwas gebracht zu haben. Das gute Seasonic hatte hier wohl doch einen Schaden.

 

[strixXx]

Ich korrigiere, ich hatte heute wieder einen Blackscreen. Jetzt bräuchte ich eure Hilfe, was kann ich noch tun?

 

[LukS]

@strixXx
Schwieriger Fehler. Da es scheinbar nicht das Netzteil ist würde ich als nächstes bei der Grafikkarte ansetzen.

steht etwas in der Ereignisanzeige?
Treiber der Grafikkarte ist aktuell?
Gibt es ein Grafikkarten BIOS Update?
Windows ist auch fehlerfrei (sfc, Dism)?
Grafikkarte schon gewechselt?

 

[strixXx]

Viele Dank für deine Ideen!

• In der Ereignisanzeige steht leider immer nur: "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren"
• Treiber für die Grafikkarte habe ich schon mehrmals aktualisiert/ sauber neuinstalliert
• Grafikkarten Bios Update: Schaue ich mir an, das habe ich noch nicht versucht!
• Windows ist fehlerfrei, habe ich getestet und zwischendrin ja auch schon neu aufgesetzt.
• Grafikkarte habe ich noch nicht gewechselt, würde ich aber als nächstes machen falls es kein Bios Update gibt oder dieses nicht hilft.

 

[LukS]

• In der Ereignisanzeige steht leider immer nur: "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren"

steht davor irgendwo ein Eintrag? Muss nicht das rote Kreuz sein. Kann auch ein gelbes Rufzeichen sein oder überhaupt ein Normaler Eintrag, der auf einen Fehler hinweist. Schau einfach unter allen Kategorien ob was steht.

Dann würde ich als nächstes schauen ob es ein GPU BIOS Update gibt.

und dann erstmal die Grafikkarte wechseln, wenn du einen Ersatz da hast.

Wenn die Fehler mit einer anderen Grafikkarte auch auftreten, dann würde ich ja in eine andere Richtung suchen.
Mainboard BIOS auf aktuellsten stand bringen und z.B. die Energiesparmodie der CPU ausschalten und so ähnliche Sachen. RAM mal nur mit Standardeinstellungen, also ohne XMP, laufen lassen.
CPU stock lassen
Loadline Calibration der CPU etwas anpassen oder so ähnliche Sachen durchtesten.

Der Fehler hört sich einfach so an, als ob da irgendwo was mit der Energieversorgung nicht stimmt. Wie das ein Energiesparmodus der CPU, GPU oder des RAMs da einen Fehler verursacht. Oder auch dass die Spannungswanderl auf GPU oder Mainbaord einen ganz leichten defekt haben.
Ich tendiere in diese Richtung, weil deine Fehlerbeschreibung sagt, dass es eher im Idle und niedrigen Lastbereich und bei abrupte Lastwechsel auf GPU, CPU oder RAM auftritt. Auch hast du ja scheinbar mit Stresstests keine Probleme.

 

[strixXx]

Seit dem Einbau der neuen Grafikkarte, gab es keine Blacksreens mehr. Ich hoffe das bleibt auch so