Hardwarfehler ASUS Radeon HD 7790 2GB OC

[HerrFornit]

Hallo Leute,

ich habe regelmäßig Abstürtzte meines System Win Pro 8.1 64. Kein Bluescreen.
Eine komplette Neuinstallation von Windows und weglassen aller Treiber (außer LAN, WLAN) brachte nur kurzzeitig Erfolg.
Obwohl ich dazusagen muss, dass windows irgendwann automatisch den 13.152 Treiber für win 8.1 intsalliert hat.
Mit dem neusten betatreiber von amd ebenfalls Abstürtze.

Momentan habe ich nach Systemwiederherstellung wieder den "MS basic display driver" laufen.

Als noch der AMD Treiber installiert war kam folgende Info zustande:
Laut wohocrashed dump report ist fogende Datei involviert: atikmpag.sys
Hier das dump file:
http://www.file-upload.net/download-8382360/WD-20131209-1516.dmp.html

Vielleicht kann da jemand mehr sagen?

Danke für Eure Hilfe!

 

[Smily]

Der AMD Treiber kann aber nur Schuld sein, wenn er auch installiert ist. Wenn es jetzt mit dem Strandard-Treiber auch passiert, liegt es woanders dran.

• Poste bitte deine Systemdaten
• RAM mit memtest prüfen
• Platte (-n) mit CrystalDiskInfo prüfen

 

[HerrFornit]

MEMTEST86 nach 2h 2x Durchlauf KEINE Fehler.

Mainboard : ASRock B85M-ITX
Serialnummer : E80-340********
System BIOS : AMI (OEM) P1.70 11/08/2013
Intel vPro : 9.00.30.1482
Gesamtspeicher : 7.92GB DIMM DDR3

Prozessor(en)
Prozessor : Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1230 v3 @ 3.30GHz (4C 8T 3.7GHz, 3.7GHz IMC, 4x 256kB L2, 8MB L3)
Sockel/Slot : FC LGA1150

Chipsatz
Speichercontroller : ASRock Core (Haswell) DRAM Controller 100MHz, 2x 4GB DIMM DDR3 1.6GHz 128-bit

Speichermodul(e)
Speichermodul : Crucial BLS4G3D1609ES2LX0 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-37-12-6)
Speichermodul : Crucial BLS4G3D1609ES2LX0 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-37-12-6)

Grafiksystem
Monitor : EIZO FS2333
(1920x1080, 23.0")
Grafikkarte : AMD Radeon HD 7700 Series (14CU 896SP SM5.0 1.08GHz/1GHz 7% OC, 2GB DDR5 6.4GHz 128-bit, PCIe 3.00 x16)

Grafikprozessor
OpenCL GP-Prozessor : AMD Radeon HD 7700 Series (896SP 14C 1.08GHz/1GHz 7% OC, 2GB DDR5 6.4GHz 128-bit)
Compute Shader Prozessor : AMD Radeon HD 7700 Series (896SP 14C 1.08GHz/1GHz 7% OC, 2GB DDR5 6.4GHz 128-bit)

Physische Speichergeräte
Seagate ST1000DM003-1CH162 (1TB, SATA600, 3.5", 7200rpm) : 932GB (D
Samsung SSD 840 Series (120GB, SATA600, SSD) : 112GB (C
HL-DT-ST BD-RE BH16NS40 (SATA150, BD-RE, DVD+-RW, CD-RW) : k.A. (F

Logischer Speichergeräte
HDD (D : 932GB (NTFS) @ Seagate ST1000DM003-1CH162 (1TB, SATA600, 3.5", 7200rpm)
System-reserviert : 350MB (NTFS)
SSD (C : 111GB (NTFS) @ Samsung SSD 840 Series (120GB, SATA600, SSD)
CD-ROM/DVD (F : k.A. @ HL-DT-ST BD-RE BH16NS40 (SATA150, BD-RE, DVD+-RW, CD-RW)

Peripherie
LPC Hub Controller 1 : ASRock Lynx Point LPC Controller
LPC Legacy Controller 1 : T0 C3-33
Audio Gerät : ASRock Lynx Point HD Audio Controller
Audio Codec : Realtek Semi High Definition Audio
Audio Gerät : ASUS High Definition Audio Bus
Audio Codec : ATI (AMD) HDMI Audio
Laufwerkscontroller : ASRock Lynx Point 6-Port SATA AHCI Controller
USB Controller 1 : ASRock Lynx Point USB xHCI Host Controller
USB Controller 2 : ASRock Lynx Point USB Enhanced Host Controller #2
USB Controller 3 : ASRock Lynx Point USB Enhanced Host Controller #1
System SMBus Controller 1 : Intel ICH SMBus

Drucker- und Faxgeräte
Drucker : Microsoft XPS Document Writer v4 (600x600, Farbwiedergabe)
Drucker : MS Publisher Color Printer (600x600, Farbwiedergabe)
Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)
Drucker : Brother PC-FAX v.2.2 (200x200)
Drucker : Brother MFC-7360N Printer (1200x1200)

Scanner und Kameras
Scanner : Brother MFC-7360N LAN (Scanner, 600x2400, USB)

Netzwerkdienste
Netzwerkadapter : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) (Ethernet)
Drahtlosadapter : USB-Funkadaptor von Belkin (802.11g (ERP), AES-CCMP, 1Mbps)

Betriebssystem
Windowssystem : Microsoft Windows 8.1 Professional 6.03.9600
Kompatibel mit Plattform : x64

Windows Leistungsindex
Aktuelles System : 7.5

Ergänzung (9. Dezember 2013)

Crystal Disk Info 100% Gut C: und D:

 

[Smily]

Schade...
Kein Bluescreen kann auf Netzteil hindeuten. Ist es egal ob der PC unter Last ist oder nicht?

 

[HerrFornit]

ja, normalerweis tritt es bei office u. surfen auf.
Hatte anfänglich Bluesscreens, vermute, dass es nach den BIOS updates wegging.
Nun friert der PC ein, Hilft nur noch Hardreset.

 

[Pry_T800]

Kannst du eingrenzen ab wann dieser Fehler kam? Hast du mal Prime laufen lassen? Oder kannst du andere Defekte schon ausschließen? Vielleicht hast du Zugang zu einer anderen Karte?


Cu der Pry

 

[HerrFornit]

danke für die Antwort,

leider habe ich keinen Zugang zu einer anderen Karte.
Der/die Fehler sind eigentlich von Anfang an dagewesen. Zuerst eben BsoD und dann dass Abstürtzen ohne Bluescreen. Dachte zuerst, dass es an der unausgereiften Software für die neue Hardware liegt.
Prime95 habe ich auch mal laufen lassen, um die Kühlung zu testen. Aber keine Langzeittests, halt mal 15 Minuten, hat mir dafür gereicht.
Die Temperaturen im Officebetrieb sind jetzt bei ca 38°.

Beim EInbau der Radeon ist mir aufgefallen, das ein Kontakt (glaube der letzte/erste) nicht ganz mit Metall überzogen ist. Dachte aber, dass er weit genug ins "weibliche" Anschlussinterface passt, um Kontakt zu haben. Liegt es womöglich daran. ?

 

[Pry_T800]

Ist natürlich ne schwierige Frage ohne Bild

Aber um sicher zu gehen würde ich dann die Gewährleistung in Anspruch nehmen.



Edit: Lass mal Prime zur Sicherheit laufen, so ca. ne Stunde oder zwei.




Cu der Pry

 

[HerrFornit]

ok, habe es gerade laufen lassen,
leider ist mirs gerade nach 30 Minuten zu heiß geworden, bei 96 Watt und 91° CPU.
Ist dafür nicht ausgelegt.

Ist das Standard, dass da ein Kontakt nicht durchgeht?
http://www.google.de/imgres?biw=119...omputerbase.de/4/8/2/2/0/2-1080.367699382.jpg

 

[Pry_T800]

Puh etwas viel für ne CPU

Hmm vielleicht ist das dein Problem?!

Also als erstes müsstest du das mal erledigen und dann weiter schauen.


Edit: welchen test hast du benutzt?



Cu der Pry

 

[HerrFornit]

prime95 "blend", voreingestellt. "a lots of ram".
Er ist noch nie bei hohen CPU temperaturen abgestürtzt. Im officebetrieb ca 38-40 °,

Firefox macht Probleme (Klötzchenbildung), hardewarebeshcleunigung abgesschaltet.
habe irgendwo mal gelesen dass die Radeon KArten mit Win 8 Probleme machen?

 

[Pry_T800]

Was hast du für ein NT? Ich hab in einem Forum gelesen, wo eben genau dein fehler auftritt, daß das NT schuld sei.

Ansonsten würde ich dir raten die Karte einzuschicken und die Gewährleistung in Anspruch nehmen, denn dass mit dem elektrischen Kontakt ist mir auch noch nicht Untergekommen.



Cu der Pry

 

[HerrFornit]

http://geizhals.de/830685

Hast Du das Bild der Karte oben gesehen, da fehlt auch was am Kontakt rechts.

 

[Pry_T800]

Jo scheint so als ob das normal ist!

Ja das NT schein ja ganz io, da es single rail hat müsste es ohne Probleme gehen.http://www.hardwareluxx.de/index.php/artikel/hardware/netzteile/24023-seasonic-g550.html?start=5


Cu der Pry

 

[HerrFornit]

ok, danke,
im anderen Threat ist das OC der Karte im Visier, mal sehen.

 

[MR10]

Hi zusammen.

Hatte anfangs mit fast identischen Problemen zu kämpfen @ HerrFornit

Deinstalliere deinen Grakatreiber wie gewohnt,Reboot, Geh dann nochmal mit Driver Sweeper(freeware) drüber um Überreste des alten Treiber zu entfernen,dann manuell in verdächtigen Ordnern nochmal durchsuchen(AMD/ATI) und den Rest weglöschen,zum Schluss noch mal die Registry cleanen,Reboot,Neuen Treiber standartmäßig installieren lassen,Reboot.....habe nie wieder Abstürze,etc. gehabt ..... mache das nach diesem Schema bei jedem Treiberwechsel

Hoffe bei dir klappt es mit gleichem Erfolg

 

[HerrFornit]

hallo MR10

danke für deine Antwort. Hatte jedoch nach einem clean Install das gleiche Problem. Nur mit dem basic display driver vomn MS tritt der Fehler nicht auf. In einem englisch forum habe ich gelesen, dass einige die Karte umtauschten und dann der Fehler nicht mehr auftrat. Vielleicht ist es wirklich ein Herstelelrfehler und die KArten werden nach Umtausch wieder in den Handel gebracht.

Eins probier ich noch: BIOS/UEFI: CPU-Setting: Package C State Support war deaktiviert,
habe es auf AUTo gesetzt, mal sehen, immerhin tritt der Fehler gehäuft nach kurzen Arbeitspausen auf und wenn ich dann die MAus bewegen will, vielelicht wirklich ein Problem mit der Energiesparfunktion der Karte?

Was für ein Betriebssystem hast DU?
Was ist dein funktionierender Treiber?
hast Du catalyst oder den treiber solo installiert?


Danke
Gruss

 

[MR10]

Hi HerrFornit

Mein OS: Win7 / 64
Catalyst 13.11 beta 8 ....allerdings auf einer Ares 2

Aber wie gesagt, fast identische Probleme "anfangs".

 

[HerrFornit]

nun gut, die Abstürze sind mit dem 12.1 Treiber von Asus deutlich weniger geworden. Seit Tagen keinen mehr.
Im Bios Power C1E deaktiviert. Im Windows PCIe Energiesparmodus deaktiviert.
Für mich hängt es mit dem Energiesparmodus zusammen, der macht Probleme.
(Neulich hing die Maus und das BIOS war eingefroren! Erst nach Komplett ausschalten gings wieder.)

Hier noch die Karteninfo, der Takt ist auf default leicht übertaktet, Eine Reduktion auf 1000 Mhz brachte kein Erfolg.



ach ja, danke und Gutes Neues!

 

[HerrFornit]

Hallo,

das System war doch nicht stabil.
Deswegen habe ich schweren Herzens das Windows8 zum 3. mal neu installiert.
... und siehe da, seit 5 Tagen kein Absturz - das gabs noch nie!

Was ist anders, als bei der letzten Installation

BIOS update des ASrock B85m-ITX auf 1.90.
BIOS C1E deaktiviert, C-Statepackages auf C3
UEFI Boot eingestellt (habe ich vorher nicht gehabt?!)
Bei 8.1 update wurde AMD Treiber 13.12 von windows "clean" installiert (letztes mal 13.4.).




Ich hoffe das wars!

Grüße
F

Ergänzung (11. Januar 2014)

PS: Warung vor AMD uninstall utility !!! Zerschießt die Systemsteuerung.