Hero ST Series - Viele Mängel an einem Stuhl

[Dark.]

Hallo,

Ich habe heute meinen Hero ST Series geliefert bekommen (Bestellnummer: 161091) und musste feststellen das die Höhenverstellung der vormontierten Armlehne defekt ist und man diese ohne betätigen des dafür gemachten Hebels hoch und runter bewegen kann. Bei starker Bewegung der Lehne kann man auch ein deutliches Rascheln wahrnehmen, als wäre innen etwas abgebrochen. Ebenfalls musste ich an der gleichen Armlehne einige Macken feststellen. Auch habe ich Kratzer an der Montagevorrichtung der Rückenlehne gefunden. Einen Riss in der Sitzfläche habe ich leider auch feststellen müssen. Leider ist das kein schöner erster Eindruck von Noblechairs...

Ich hoffe es können Lösungen für meine Probleme gefunden werden..

Grüße

 

[Caseking-Mike]

Hallo Dark.,

bitte schick mir mal Fotos der Mängel sowie ein kurzes Video der nicht funktionierenden Höhenverstellung per E-Mail an "mike@caseking.de", damit wir dir Ersatzteile zukommen lassen können.

PS: Deine Bestellnummer ist falsch und ich vermute, dass mindestens eine Ziffer fehlt. Ich kann deshalb dein Kundenkonto nicht in unserem System finden.

Liebe Grüße
Mike