mushRoom199
Ensign
- Registriert
- Juli 2010
- Beiträge
- 167
Hi,
zu diesem Thema habe ich auch schon eine Frage im Hotmail Forum gestellt, aber da ist wohl niemand unterwegs. Hier der Link:
http://answers.microsoft.com/de-de/...ärlichen/9ed8e6b0-8cfe-4846-99a9-ae466de12c18
Jedenfalls, mein Hotmail Email Konto ist gesperrt, einfach so. Microsoft will, dass ich ein Formular ausfülle mit all meinen Daten, um zu sehen, dass ich es bin, dann soll mein Konto wiederhergestellt werden. Aber jedes mal kommt die Meldung, dass die eingegebenen Daten nicht ausreichen, mehr kann ich aber nicht angeben. Andere Möglichkeiten funktionieren nicht.
Das ist alles so absurd und lächerlich, Ich hatte meine Emails immer mit Thunderbird abgerufen, ich kann immer noch auf alte Emails zugreifen. Ich konnte sogar mein Passwort zurück setzten, aber das hebt die Sperrung nicht auf.
Ich hab keine Ahnung, was ich noch tun kann, diese Email Adresse ist sehr wichtig für mich.
Gruß
Fehlermeldung beim Einloggen in die Email Adresse:
"Anscheinend wird Ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet
Um Ihnen — und nur Ihnen — beim Wiederherstellen von ab*****@hotmail.de zu helfen, müssen wir überprüfen, dass das Ihr Konto ist."
Fehler nach dem ausfüllen des Formulars:
"Wir haben vor kurzem eine Anfrage erhalten, das Microsoft-Konto ab*****@hotmail.de wiederherzustellen. Leider hat unser automatisches System festgestellt, dass die Informationen, die Sie angegeben haben, nicht ausreichend sind, um Sie als Inhaber des Kontos zu identifizieren. Microsoft nimmt die Sicherheit und den Datenschutz seiner Kunden sehr ernst und unser Bemühen, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, verpflichtet uns dazu, dass wir in der Identifizierung der Kontoinhaberschaft mit großer Sorgfalt arbeiten. Wir haben die zusätzliche Maßnahme getroffen Ihr Konto zu sperren, bis wir Sie als Kontobesitzer bestätigen können. Damit kann das Konto nicht mehr genutzt werden und Sie sind vor böswilligen Aktivitäten geschützt."
zu diesem Thema habe ich auch schon eine Frage im Hotmail Forum gestellt, aber da ist wohl niemand unterwegs. Hier der Link:
http://answers.microsoft.com/de-de/...ärlichen/9ed8e6b0-8cfe-4846-99a9-ae466de12c18
Jedenfalls, mein Hotmail Email Konto ist gesperrt, einfach so. Microsoft will, dass ich ein Formular ausfülle mit all meinen Daten, um zu sehen, dass ich es bin, dann soll mein Konto wiederhergestellt werden. Aber jedes mal kommt die Meldung, dass die eingegebenen Daten nicht ausreichen, mehr kann ich aber nicht angeben. Andere Möglichkeiten funktionieren nicht.
Das ist alles so absurd und lächerlich, Ich hatte meine Emails immer mit Thunderbird abgerufen, ich kann immer noch auf alte Emails zugreifen. Ich konnte sogar mein Passwort zurück setzten, aber das hebt die Sperrung nicht auf.
Ich hab keine Ahnung, was ich noch tun kann, diese Email Adresse ist sehr wichtig für mich.
Gruß
Fehlermeldung beim Einloggen in die Email Adresse:
"Anscheinend wird Ihr Konto von einem anderen Benutzer verwendet
Um Ihnen — und nur Ihnen — beim Wiederherstellen von ab*****@hotmail.de zu helfen, müssen wir überprüfen, dass das Ihr Konto ist."
Fehler nach dem ausfüllen des Formulars:
"Wir haben vor kurzem eine Anfrage erhalten, das Microsoft-Konto ab*****@hotmail.de wiederherzustellen. Leider hat unser automatisches System festgestellt, dass die Informationen, die Sie angegeben haben, nicht ausreichend sind, um Sie als Inhaber des Kontos zu identifizieren. Microsoft nimmt die Sicherheit und den Datenschutz seiner Kunden sehr ernst und unser Bemühen, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, verpflichtet uns dazu, dass wir in der Identifizierung der Kontoinhaberschaft mit großer Sorgfalt arbeiten. Wir haben die zusätzliche Maßnahme getroffen Ihr Konto zu sperren, bis wir Sie als Kontobesitzer bestätigen können. Damit kann das Konto nicht mehr genutzt werden und Sie sind vor böswilligen Aktivitäten geschützt."
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