HP Deskjet 840c Problem

Wiegel

Ensign
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Aug. 2004
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Mein Vater hat Win XP prof drauf, im Gerätemangager ist alles in Ordnung mit den Druckeranschlüssen, Drucker wird beim anfordern eines Druckes (über Word, Pegasusmail und was man sonst noch so zum drucken nutzt) angezeigt und man kann den Befehl abschicken. Problem: er sagt mir, es sei kein Papier im Schacht vorhanden, was definitiv nicht stimmt, dort ist ein halber Wald drin - und Testdruck läuft auch durch, also Papier kann er ziehen..........gibts da eine Problemlösung?
 
Probier mal die Treiber zu deinstallieren und dann neue drauf zu installieren nun sollte es klappen.
 
Hat nicht geklappt, stattdessen schmeißt er nun eine andere Fehlermeldung raus, diese aber flotter als die alte mit dem Nichtvorhandensein des Papiers.

Hier die neue Fehlermeldung:

Dokument konnte nicht gedruckt werden

Dokumentenname: "Dokument"
Druckername: "hp Deskjet 840c"

dann noch Sendezeit und Datum und zack das wars
 
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