Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Mein Drucker wird nicht im Netzwerk gefunden. BS= Win7 (64bit)
Benutze einen Speedport von Telekom.
2 andere Rechner mit Vista und XP laufen einwandfrei im Netzwerk über diesen Speedport mit der inst. HP Software.
Dort wurde der Drucker einwandfrei erkannt.
Verbindung an den Speedport:
Drucker und PC's mit CAT5 Kabel.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Druckerdienste sind aktiviert
PC hat Verbindung zum I-Net
HP Scan Doctor sagt folgendes:
Software wurde nicht vollständig installiert
>>obwohl installiert ist, das Icon befindet sich auf dem Desktop
Klicke ich dieses an, sagt er mir "Neuen Drucker verbinden"....den findet er jedoch nicht, wie gesagt.
IP, Subnetmask und Gateway Adressen werden (korrekt) angzeigt, auch die MAC Adresse des Routers wird angezeigt.
Netzwerktyp: nicht anwendbar
Im Gerätemanager Netzwerkadapter: Adapter Killer NIC NDIS + Broadcom NetLink Ethernet (beide ok angezeigt)
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
EDIT:
HP Doctor sagt....Drucker kann vom Computer gesehen werden/Softwarestatus: nicht installiert (seltsam)
Klicke ich auf weiter wird mit dem Gerät kommuniziert, Meldung : auf dem Computer ist nicht die vollständige Software installiert. Installationsprogramm abrufen....es erscheint die Page mit den Treiber, ich habe die jedoch schon installiert.
Es kommt nun eine FehlermMeldung: "Device Setup. exe kann nicht ausgeführt werden"
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Könnte mir bitte jemand helfen, das Ding in Gang zu bekommen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Grüße
silver
ich habe folgendes Problem.
Mein Drucker wird nicht im Netzwerk gefunden. BS= Win7 (64bit)
Benutze einen Speedport von Telekom.
2 andere Rechner mit Vista und XP laufen einwandfrei im Netzwerk über diesen Speedport mit der inst. HP Software.
Dort wurde der Drucker einwandfrei erkannt.
Verbindung an den Speedport:
Drucker und PC's mit CAT5 Kabel.
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Druckerdienste sind aktiviert
PC hat Verbindung zum I-Net
HP Scan Doctor sagt folgendes:
Software wurde nicht vollständig installiert
>>obwohl installiert ist, das Icon befindet sich auf dem Desktop
Klicke ich dieses an, sagt er mir "Neuen Drucker verbinden"....den findet er jedoch nicht, wie gesagt.
IP, Subnetmask und Gateway Adressen werden (korrekt) angzeigt, auch die MAC Adresse des Routers wird angezeigt.
Netzwerktyp: nicht anwendbar
Im Gerätemanager Netzwerkadapter: Adapter Killer NIC NDIS + Broadcom NetLink Ethernet (beide ok angezeigt)
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HP Doctor sagt....Drucker kann vom Computer gesehen werden/Softwarestatus: nicht installiert (seltsam)
Klicke ich auf weiter wird mit dem Gerät kommuniziert, Meldung : auf dem Computer ist nicht die vollständige Software installiert. Installationsprogramm abrufen....es erscheint die Page mit den Treiber, ich habe die jedoch schon installiert.
Es kommt nun eine FehlermMeldung: "Device Setup. exe kann nicht ausgeführt werden"
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Könnte mir bitte jemand helfen, das Ding in Gang zu bekommen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Grüße
silver
