HP EB 845 - Monitore funktionieren nicht mehr

[clu25]

HP EB 845 G9 mit HP Thunderbolt 120W C4

Seit gestern nach der Mittagspause bekommen die Monitore (auch HP) kein Signal vom Laptop, bzw. der DS.
Normal habe ich mit dem Bewegen der Maus nach der Pause alles aufgeweckt.

Wenn ich den Laptop öffne, kann ich ihn normal benutzen.
Alle an die DS angeschlossene Hardware (Maus, Tastatur, Kamera) funktioniert.
Lediglich die Monitore nicht mehr.
Auch ein Monitor, welchen ich direkt per HDMI an den Laptop angeschlossen habe, reagiert nicht.

Habt ihr eine Idee, was das Problem sein könnte?
Würde am Montagmorgen gerne wieder durchstarten.

Schönes Wochenende und viele Grüße
Christian

 

[kartoffelpü]

Auch ein Monitor, welchen ich direkt per HDMI an den Laptop angeschlossen habe, reagiert nicht.

Wo ich das lese, in den Windowseinstellungen hast du aber schon mal geschaut, ob ein weiterer Monitor vorhanden ist? Kann ja sein, dass die Konfiguration irgendwie durcheinander gekommen ist und die Monitore einfach deaktiviert sind.

 

[iTzZent]

• Gerät ausschalten
• Netzteil entfernen
• F6 + Power für 30 Sekunden halten
• Netzteil anschließen
• Gerät einschalten
• Gerät braucht nun etwas, bis es sich nur initialisiert und startet ggf. 1-2x von alleine neu, Display bleibt auch dunkel und der Lüfter tourt hoch
• nach ca. 1-2 Min sollte das Gerät wieder so funktionieren, wie gewünscht

nun sollte wieder alles funktionieren. Wenn nicht, ist es ein Fall für den Vorort Service, dann gibts nen neues Mainboard.

 

[clu25]

Danke für eure Antworten!

In den Windows Einstellung sind die Monitore nicht zu sehen.

F6 und 30sec. Power Taste hat auch nicht geholfen.
Dann muss ich wohl den vor Ort Service in Anspruch nehmen.

 

[iTzZent]

AMD Treiber auch mal neu installiert ?

 

[clu25]

Habe sämtliche Treiber neu installiert.
Jetzt läuft es wieder.
Vielen Dank für die Unterstützung 💪✅👍